中國質量新聞網訊 5月8日，安徽省宿松縣市場監管局組織召開第三方平臺暨網絡交易合規經營約談會。縣市場監管局分管負責人主持會議，6名二級機構負責人、第三方平臺及網絡經營者參會。

突出問題導向，劃清監管紅線

約談中，通報網絡餐飲單位隱患、藥品違規網售等問題，通過虛假廣告宣傳、價格欺詐、消費糾紛等典型案例的深入剖析，結合《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》《廣告法》《藥品網絡銷售監督管理辦法》等法規，明確要求平臺嚴格履行資質審核、風險監測等主體責任，嚴禁商家使用絕對化宣傳用語、虛構交易數據、銷售假冒偽劣商品等違法行為，為網絡交易行為劃定“硬杠杠”。

壓實平臺責任，強化誠信承諾

平臺代表現場表態，將嚴格落實會議要求，加強入駐商戶資質審核，完善亮照亮證機制，及時清理證照不全商戶；建立虛假交易、刷單炒信等不正當競爭行為的技術監測體系，主動攔截違法廣告；優化消費者投訴處理流程，暢通維權渠道，確保“七日無理由退貨”等售后政策落地；關注即時配送人員權益，科學制定配送計劃，保障法定節假日勞動報酬，建立騎手申訴響應機制，確保合規經營與服務質量“雙提升”。

深化協同治理，護航消費安全

此次約談聚焦網絡交易領域突出問題，通過問題通報、政策解讀、企業表態、工作部署等環節，推動構建規范有序、安全放心的網絡市場消費環境，既是監管部門對第三方平臺合規經營的再動員、再部署，更是對市場秩序優化提升的重要舉措。

下一步，宿松縣市場監管局將建立“線上監測+線下核查”雙軌機制，開展重點領域專項整治，嚴查價格欺詐、虛假宣傳等亂象。暢通12315維權渠道，壓實平臺主體責任，通過政企聯動構建長效治理格局，持續提升消費者滿意度和市場秩序規范化水平。（通訊員薛鳳嬌 鮑佳玉）