中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 青海省海北州市場監(jiān)管局堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化咨詢服務(wù)、完善幫辦代辦機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的辦事滿意度，為經(jīng)營主體提供更加精準(zhǔn)、貼心、專業(yè)的服務(wù)。

近日，青海門源農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司申請投資人(股權(quán))備案，變更注冊資本（金），公司章程備案業(yè)務(wù)，窗口工作人員主動為服務(wù)對象“鋪路搭橋”。推行“線下預(yù)審”服務(wù)。通過電話溝通為申請人提供咨詢引導(dǎo)、材料初審，重點(diǎn)對提交的相關(guān)紙質(zhì)材料進(jìn)行線下預(yù)審，避免出現(xiàn)因資料不全、不符合審批要求等原因造成“多次跑、重復(fù)跑”。同時(shí)為經(jīng)營主體提供公司登記(備案)申請書，手把手耐心指導(dǎo)申請人規(guī)范、準(zhǔn)確填寫申請書。推行“延時(shí)辦公”服務(wù)。窗口工作人員主動加班加點(diǎn)逐一核對青海門源農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司法人和自然人共271位股東的認(rèn)繳出資額、證件號碼等基本信息，通過綜合業(yè)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)完成了線下備案登記業(yè)務(wù)信息錄入工作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)注冊登記“一個(gè)環(huán)節(jié)”“零元費(fèi)用”。

下一步，海北州市場監(jiān)管局將持續(xù)奉行“把人民放在心中”的服務(wù)理念，把群眾滿意不滿意、高興不高興作為衡量窗口服務(wù)工作水平的標(biāo)準(zhǔn)，積極解決企業(yè)、群眾在辦事過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，提升政務(wù)服務(wù)便利度，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，不斷拓寬服務(wù)渠道，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)和群眾提供“全流程、全方位”的幫辦代辦服務(wù)，打造窗口常態(tài)化“暖心式”服務(wù)模式，為營造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（供稿：青海省市場監(jiān)管局）