中國質量新聞網訊 安徽省渦陽縣市場監督管理局立足職能定位,圍繞“監管促消費、服務惠民生”主線,謀劃實施“簡審批、促誠信、強維權”三項工作舉措,著力構建安全、公平、有序的消費環境,助力縣域經濟發展。
創新全域通辦機制,推行“四減一優”簡審批。創新“全域通辦”市場準入服務新模式,通過構建“標準統一、云端流轉、就近受理、異地發照”的智慧化服務網絡,有效破除行政區域壁壘。繼續深化市場“放管服”,推行“四減一優”簡審批。從減環節、減材料、減時限入手,將企業登記、印章刻制、申領發票等12個環節整合為一窗受理、并聯審批;將申請材料由原先的21份減少至5份;實現常態化0.5個工作日辦結;為新設企業免費提供公章刻制服務;針對企業開辦推出了“即來即辦”的優化舉措。
加強信用歸集公示共享,筑牢信用監管基礎。持續推進信用分級分類監管與“雙隨機、一公開”監管有效融合,提高監管精準性,構建信用市場體系,凈化渦陽市場環境。對自我糾錯,符合修復法定條件的經營主體積極引導其進行信用修復,做到信用修復經營主體當日上傳材料,三日內辦結,規避主體失信風險。
推進“消費維權提升工程”,暢通投訴舉報渠道。提升糾紛化解效率,縮短維權周期。強化流轉,以“暢通”為基準。積極回應市民訴求,有訴必接,接訴必轉,確保投訴舉報渠道順暢、便捷、有序,保障平臺平穩運行。強化處置,以“時效”為支撐。對重大節假日等特殊領域、特殊人群、特殊時節的投訴舉報,快速“反應”,確保消費者訴求在第一時間得到解決。強化督辦,以“高效”為目標。按照《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》中規定的時限要求,督辦各市場監管所高效快捷反饋處置結果,避免超期引發輿情。(張賽亞)

