中國質量新聞網訊 近日，黑龍江省伊春市市場監督管理局烏翠分局創新食品全監管模式，為5名來自美團、餓了么平臺的騎手頒發食品安全監督員聘書，并同步啟用“隨手拍”投訴碼，構建起覆蓋全域的食品安全“流動哨站”。

此舉旨在充分發揮外賣騎手在日常配送工作中高頻出入餐飲店的優勢，讓他們在取餐送餐過程中成為食品安全隱患排查的天然“前哨”。一旦發現食品安全隱患或違規行為，騎手們可立即使用手機拍攝照片或視頻，通過“隨手拍”投訴碼將后廚衛生不達標、食材貯存不當等問題上報至市場監管部門。市場監管部門啟動快速響應機制，第一時間核查投訴線索，對違規商家依法從嚴處置，實現“發現問題——核查處置——整改反饋”的全鏈條閉環管理。

通過引入社會力量參與治理，形成“監管部門+騎手群體”的立體化監督網絡，使食品安全監管觸角延伸到每個角落，有效保障了人民群眾的飲食安全。下一步，烏翠分局將持續完善相關制度，擴大騎手監督隊伍規模，激勵更多外賣騎手加入守護群眾“舌尖安全”的行列，為轄區人民群眾的食品安全保駕護航。（林琳）