中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,青海省市場監(jiān)管局聚焦居民“關鍵小事”,高站位推動、全方位整治、強合力攻堅,打出居民水電氣計量不準確問題綜合整治組合拳,取得階段性成效。
高位統(tǒng)籌,整治措施“擲地有聲”。印發(fā)關于開展居民水電氣計量和收費問題綜合整治的通知,從全面摸底、線索征集、主體責任落實、違法案件查辦等多維度推進。省局黨組多次專題研究調(diào)度,黨組成員帶隊赴8個市州調(diào)研督導,駐局紀檢組不定期指導,省局兩次召開全省推進會,全面加強統(tǒng)籌調(diào)度,確保整治工作蹄疾步穩(wěn)。
多點發(fā)力,主體責任“落地生根”。建立“周通報、月清零”的有訴必應馬上辦機制,12315受理的6件投訴全部提前辦結(jié);次召開公用企業(yè)等的推進會,壓實相關企業(yè)主體責任;梳理5+2計量管理制度,督促公用企業(yè)建立落實,全面提升計量服務水平;對6家涉及水電氣表檢定的計量技術機構(gòu)開展專項檢查,整改9個問題;2次約談西寧、海東兩地8家燃氣企業(yè),及時回應群眾關注。
全民參與,整治氛圍“深入人心”。指導8個市州線上線下發(fā)布問題線索征集公告,制作并在全省住宅小區(qū)張貼計量投訴電話公示牌1000個、宣傳海報5500份,發(fā)放水電氣表計量知識2.5萬份,引導群眾正確認識和反映存在問題。將“5·20世界計量日”主題調(diào)整到民生實事,開展宣傳活動82場,發(fā)放資料1.2萬余份,解答咨詢1580人次。制定印發(fā)《青海省計量糾紛仲裁檢定和調(diào)解管理辦法》,建立完善計量仲裁程序,并通過青海日報等主流媒體加強宣傳解讀,增強群眾參與度。
監(jiān)管升級,執(zhí)法成效“有目共睹”。將水電氣表列入“雙隨機”監(jiān)管,對全省417.82萬只在用民用“三表”開展抽查檢查,未發(fā)現(xiàn)計量不準確的水電氣表。梳理發(fā)改、住建、能源、市場監(jiān)管4個部門7個方面28個知識點,3次與住建部門協(xié)調(diào),把好驗收關、落實周期換、保證計量準;舉辦4期培訓班,培訓基層計量監(jiān)管200余人次;安排開展“你點我查”計量惠民服務活動,把計量服務送到群眾“家門口”。
下一步,青海省市場監(jiān)管局將持續(xù)聚焦居民水電氣計量管理,以更實舉措壓實主體責任、以更優(yōu)服務回應群眾關切、以更嚴監(jiān)管維護市場秩序,全力打造群眾滿意的計量環(huán)境,讓民生福祉在“精準計量”中持續(xù)升溫。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)

