中國質量新聞網訊 今年以來，寧夏鹽池縣市場監督管理局重點聚焦群眾關切的“居民水電氣計量不準確、收費不規范”等民生痛點，推出“四五三”工作法，積極開展水表、電能表和燃氣表（以下簡稱民用“三表”）綜合整治，依法嚴厲打擊利用民用“三表”實施計量作弊、不執行政府定價等違法行為，營造誠信、守法、公正、和諧的消費環境，切實保護廣大消費者合法權益。

健全“四本臺賬”，夯實監督基礎。以水電氣供應和物業服務企業為重點對象，抽調6名黨員組建專項檢查組，開展了大排查、大起底，對經營主體基本情況、計量器具使用、更換情況及價格公示等進行了全方位摸排，梳理出轄區水電氣經營主體臺賬、計量表使用和更換臺賬、問題清單及整改臺賬等四本動態臺賬；并同步征集問題線索，通過政府網站、公眾號等發布居民水電氣計量不準確、收費不規范問題線索公告，拓寬線索來源，切實做到底數清、情況明，確保措施實。

抓好“五項措施”，務求工作實效。結合市場監管實際，堅持問題導向，一是加強指導，助力企業發展?，F場檢查了計量表的首次強制檢定、限期使用和到期輪換及價格公示等情況，指導企業做好首檢、公示等管理工作，壓緊壓實供水、供電、供氣服務企業主體責任，著力規范經營行為，合力維護市場秩序，共同促進行業發展。二是隨機抽檢，確保量值準確。積極推進誠信計量體系建設，對水電氣供應企業庫存及在用計量表進行了隨機抽檢，共抽檢各類計量表68塊。三是約談提醒，筑牢安全屏障。分別組織轄區內5家水電氣供應企業及11家涉及二次供水的物業公司召開集體約談會，會上，領學了計量領域法律法規，對計量器具的安裝、維護和檢定及收費提出具體要求，下發《提醒告誡書》、簽訂《誠信計量承諾書》，并結合實際案例闡釋重點條文，指導企業完善相關臺賬，提高工作質效。四是科普宣傳，增強法治意識。組成計量宣講服務隊，利用“世界計量日”“質量月”等重要節點，開展計量科普宣傳進社區、進廣場活動，通過觀看計量主題宣傳片、發放宣傳彩頁等方式，提高群眾的計量意識和法治意識。五是入戶走訪，提升服務質效。對轄區居民進行了實地走訪，了解民用“三表”的使用情況及使用中遇到的問題。工作人員還對關鍵設施進行了檢查，耐心解答了居民的疑問。

落實“三個堅持”，形成長效機制。一是堅持依法依規，做好整治工作。聚焦民用“三表”計量和價格收費行為，要求企業做好索證索票、進貨查驗登記，督促企業落實計量表首檢、限期使用、到期輪換等要求，督導企業妥善處理用戶訴求，形成“源頭管控—過程監測—末端治理”閉環管理模式。二是堅持常態長效，防止問題反彈。對于上級轉辦和自行征集摸排的問題線索建立清單臺賬，建立“清單管控+責任到人+閉環銷號”問題查改機制，深入查找民用“三表”管理癥結，確保線索核查到位、問題整改到位、群眾訴求解決到位。三是堅持用心用情，維護群眾權益。此次專項整治，堅持問題、目標和結果導向，以分管領導帶隊，科室聯動的方式，推進黨建與業務互為促進，落實落細民生實事，在問題線索排查時優先考慮解決群眾訴求，切實維護群眾“水電氣”消費權益。

截至目前，共摸排企業30余家次，已登記在冊的“民用三表”共計15余萬臺(件)，下發責令改正通知3份，立案查處3起，有效規范了使用單位的計量及價格行為。（來源：寧夏吳忠市市場監管局）