中國質量新聞網訊 今年以來，廣東省特種設備檢測研究院云浮檢測院緊緊圍繞“特檢保安全”職責使命，堅持以規范、高效、便民為導向，持續推進特種設備作業人員考試服務工作。

完善制度體系，筑牢管理根基。廣東省特檢院云浮檢測院高度重視考試管理的規范性與系統性，積極建立健全特種設備作業人員考試制度體系。通過明確考試中心各崗位職責，細化考試組織、實施與監督各環節要求，確保考試服務工作全程有章可循、有序推進。著力強化制度執行力，以嚴格的制度約束保障考試過程的規范性與結果的公正性，為提升考試質量奠定了堅實的制度基礎。

加強隊伍建設，提升考評能力。為保障考評工作專業水平，廣東省特檢院云浮檢測院持續加強考評員隊伍建設，嚴格實行全員持證上崗。今年以來，共新增考評人員12名，新增比例達44%，有效充實了考評力量。同時，高度重視考評人員的持續培訓與管理，通過組織專項培訓、明確考評職責、規范考評行為，始終堅持“一把尺子量到底”的原則，確保每一位考評人員都能夠公正、專業地履行考評職責，切實維護考評結果的真實性與權威性。

嚴格考試程序，確保規范有序。廣東省特檢院云浮檢測院嚴格執行考試程序，對理論考試與實操考試實施全流程規范化管理。在考試過程中，關鍵環節均實行全程錄像，確保考試過程可追溯、可查驗，不僅有效規范了考場秩序，防范了考試風險，也為相關考試爭議處理提供了客觀依據，顯著提升了考試工作的公信力與權威性。

優化服務流程，傳遞便民溫度。廣東省特檢院云浮檢測院始終堅持以考生為中心，推出一系列便民服務舉措。考前，至少提前一個月公布考試計劃，方便考生合理安排時間，并通過短信、電話等多種方式進行精準提醒，有效提升考生參考率。考試期間，現場設置黨員先鋒崗，開辟綠色通道，配備個人物品寄存柜等便民設施，全力營造安靜、安全、安心的考試環境。考后，承諾于5個工作日內在官網和公眾號公布成績，進一步壓縮發證時間，以高效服務顯著縮短考生等待時間。今年以來共組織80余期考試，服務考生2700余人次，贏得了考生和社會的廣泛信任。

下一步，廣東省特檢院云浮檢測院將持續優化考試流程、強化隊伍建設、提升服務效能，構建更加規范、高效、便民的考試服務工作新格局，為地區特種設備安全運行和經濟社會穩定發展筑牢人才保障基礎。（李少華、何婉盈）