中國質量新聞網訊 為高效處理汽車類消費糾紛，為消費者提供專業化、一站式維權服務，近日，江蘇泰州首個汽車消費維權工作室正式成立運行，并將工作室設在泰州醫藥高新區（高港區）市場監督管理局寺巷分局。

新成立的維權工作室將整合泰州市消保委的協調優勢、泰州市和泰州醫藥高新區（高港區）兩級市場監督管理局的執法監管職能，并集結深耕汽車鑒定、維修、質檢領域的志愿者的專業力量，建立健全全市汽車消費維權聯動協調機制，受理、分流汽車消費投訴、舉報，實現消費糾紛源頭化解。

在成立現場，汽車企業代表現場承諾將帶頭規范經營行為，提升服務質量。現場還為汽車消費維權志愿者專家代表頒發了聘書，邀請一批專家志愿者加入維權工作室。專家志愿者的加入將為消費糾紛調解提供專業技術參考，即便是外地購車的消費者，也可前來尋求專家的建議。

下一步，汽車消費維權工作室將重點完善“預防+調解”工作機制，定期分析投訴數據，向汽車銷售企業反饋典型問題，推動行業自律，同時開展汽車消費知識普及活動，提升消費者維權能力，致力打造讓群眾放心、安心的汽車消費環境。（鮑國玉 張吉祥）