中國質量新聞網訊 福建省莆田市荔城區鎮海街道后塘佳園小區部分居民因懷疑自家水表存在計量偏差,產生用水擔憂。該局迅速響應、主動作為,通過科學檢定溯源真相、到期輪換消除隱患、閉環監管筑牢長效,用專業舉措和務實行動回應群眾關切,讓小區居民用水更安心、更舒心。

接到居民反映后,荔城區市場監管局第一時間啟動處置機制,立即與莆田市自來水有限公司精準對接,要求企業全面排查該小區水表運行狀態。為確保核查結果的權威性與公信力,該局從小區在用水表中隨機抽取2只,送往市計量所進行專業檢定。檢定結果顯示,這2只水表在常用流量、分界流量和最小流量三項關鍵指標上的示值誤差,均符合國家標準,未出現超差情況。這一科學數據直接印證了居民所擔憂的“水表跑快”問題并不存在,市場監管部門以客觀數據為依據,為群眾釋疑解惑,有效穩定了居民的用水預期,緩解了大家的焦慮情緒。

盡管抽檢水表計量合格,但荔城區市場監管局在排查中發現,該小區部分水表已超出規定使用年限卻未及時輪換,長期使用可能因零部件磨損、老化引發計量風險。為從根源上消除隱患,該局果斷向莆田市自來水有限公司下達約談通知書,明確要求企業制定詳細的水表輪換計劃,對小區內到期水表進行統一更換。在該局督促下,供水企業高效推進輪換工作,順利完成該小區114只到期水表的更換任務。新安裝的水表不僅計量精度更高、運行性能更穩定,且讀數直觀清晰,從硬件上有效減少了因老舊器具導致的計量爭議,讓居民用水更放心。
更值得關注的是,水表更換工作完成后,荔城區市場監管局并未止步于單次問題解決,而是著眼長效治理,推動建立閉環監管機制。該局督促莆田市自來水有限公司全面梳理轄區內在用水表信息,逐一核查每只水表的檢定周期和使用年限,進一步完善水表管理臺賬,實現精準化管理。同時,要求企業將到期水表及時納入輪換計劃,定期向社會公示相關進展,主動接受群眾監督。
此外,荔城區市場監管部門明確將適時開展抽查復核,對重點區域及居民反映集中的小區進行“回頭看”,確保問題整改不反彈、隱患排查無死角。通過建立臺賬清晰、計劃明確、結果公開的工作機制,荔城區市場監管局成功推動形成責任明確、運行規范的水表長效管理模式,為轄區居民長期安全用水提供了堅實保障。(王逸欣 許麗雙 黃圣杰)

