中國質量新聞網訊 為進一步規范汽車銷售市場秩序，促進行業健康發展，近日，河北省定州市市場監管局積極開展汽車銷售領域專項整治行動，切實保護消費者合法權益。

加強政策宣傳，引導誠信經營。向各企業印發《關于規范汽車銷售經營者價格和不正當競爭行為的提醒告誡函》，要求經營者嚴格遵守《價格法》《反不正當競爭法》等相關政策規定，誠信合法經營。同時督促企業增強主體責任意識，建立完善企業內部消費投訴處理機制，及時受理、便捷高效解決消費糾紛，將消費糾紛化解在企業。

強化措施落實，扛牢監管責任。一是以消費者反映集中的問題為導向，強化市場監管執法，嚴查違法行為，加強輿論宣傳，暢通舉報渠道，及時受理消費者在購買過程中反映的問題，切實保護消費者合法權益。二是深入轄區汽車銷售4S店、二手車市場等，重點查看企業營業執照、銷售服務、售后服務等環節，是否存在不明碼標價、價格欺詐、虛假宣傳、無照經營等行為。嚴厲打擊價格和不正當競爭等違法行為，促進行業合規經營，健康發展。截至目前，共檢查轄區汽車4S店8家、二手車交易市場2家，暫未發現價格、虛假宣傳、無照經營等違法行為。

下一步，定州市市場監管局將持續加大對汽車銷售行業監管力度，營造安全、放心、公平的汽車消費環境。同時積極暢通投訴舉報渠道，消費者如在購買汽車和售后服務過程中發現企業涉及市場監管領域違法行為，留存相關證據并及時撥打熱線電話“12315”進行投訴舉報，市場監管部門將及時回應，切實維護消費者利益。（供稿：河北省定州市市場監管局）