中國質量新聞網訊 檢查頻次少了，企業負擔輕了，精準服務多了——在麗澤金融商務區，豐臺區市場監管局持續深化監管改革，做好三道“減法”，通過智慧監管與精準服務，實現涉企檢查頻次同比降低42.8%，讓企業感受到實實在在的獲得感，真正做到“無事不擾、無處不在”。

“減頻次”——無事不擾

“遇到糾紛從線上就能上傳證據材料，不用再等工作人員上門檢查了。”麗澤金融商務區一家企業負責人為市場監管的新變化點贊。

這一變化源于“麗澤非現場智能監管系統”的深入應用。該系統可實現投訴舉報線上處理、證據材料網上傳遞、問題整改遠程監督，還能夠依據投訴數據自動識別重點監管對象，通過統計分析投訴內容與頻次，精準定位問題，指導整改方向。2025年，該系統累計處理投訴舉報633件次，較上年同期減少檢查620戶次，切實降低了對守法經營主體的干擾。

“減負擔”——優化監管

以智慧監管為導向，麗澤市場所成立了非現場監管服務小組，整合綜合業務監管、投訴舉報、企業信用、司法裁判等多源數據，對比分析企業日常經營情況，根據結果進行風險預警，實現對轄區24棟樓宇、1000余戶經營主體全覆蓋動態監測。通過推行“現場+非現場”綜合檢查，平均單次檢查時長縮短30分鐘，執法效率顯著提升，企業迎檢負擔明顯減輕。

此外，麗澤市場所還探索建立了“數字人民幣+預付式消費”監管新模式，消費者預付資金通過數字人民幣存管，實現全程可溯、風險可控。

“減憂慮”——精準服務

變化不只在監管環節。依托“麗澤辦島”平臺，市場所工作人員主動提供幫辦代辦服務。建立微信工作群組，提供 7×24 小時全天候答疑，及時響應企業開辦與經營中的各類需求。通過所長負責、專人對接的服務機制，為企業提供“送圖上門、送政策上門、送指導上門”的一站式集約服務，從材料準備到施工審核全程指導，有效破解企業辦事“中梗阻”。2025年，已有28家企業在麗澤管委會、市場所幫辦代辦模式下落地，入駐率攀升至86%。

“減法”不是為了少管，而是為了管得更好、更準。豐臺區市場監管局將做好這“三道減法”，提升監管精準度和服務溫度，增強企業在豐臺發展的信心與動力。（來源：豐臺市場監管）