中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，某餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人來到廣西北海市鐵山港區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，將一面印有“審批高效辦實(shí)事 服務(wù)企業(yè)促發(fā)展”字樣的錦旗，送到該局廣告宣傳與企業(yè)服務(wù)專班及審批業(yè)務(wù)中隊(duì)工作人員手中，對(duì)該局在其辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證過程中提供的幫助和高效服務(wù)表示衷心感謝。

此前，該餐飲企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證時(shí)遇到了困難，遂向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局尋求幫助。獲悉企業(yè)訴求后，鐵山港區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局廣告宣傳與企業(yè)服務(wù)專班工作人員第一時(shí)間主動(dòng)對(duì)接，并迅速與局內(nèi)負(fù)責(zé)審批業(yè)務(wù)的中隊(duì)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成服務(wù)合力。

為幫助企業(yè)盡快步入正軌，專班與審批中隊(duì)工作人員急企業(yè)之所急，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，為企業(yè)提供詳盡的政策咨詢和專業(yè)的申報(bào)指導(dǎo)，耐心協(xié)助其梳理、準(zhǔn)備各項(xiàng)申報(bào)材料。針對(duì)餐飲服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——食堂功能布局，工作人員提前介入，依據(jù)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際場(chǎng)地情況，提供了科學(xué)、實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與優(yōu)化建議，有效避免了企業(yè)因布局不合理導(dǎo)致的整改成本和時(shí)間延誤。

在鐵山港區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人員的全程精準(zhǔn)指導(dǎo)和高效協(xié)助下，該企業(yè)順利備齊并提交所有申請(qǐng)材料，成功辦理有關(guān)事項(xiàng)，為企業(yè)如期開業(yè)運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此感慨萬(wàn)千，他表示：“市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員不僅業(yè)務(wù)精湛，更有著真心實(shí)意為企業(yè)排憂解難的熱忱。他們犧牲個(gè)人休息時(shí)間，提供‘保姆式’的貼心服務(wù)，讓我們深切感受到了市場(chǎng)監(jiān)管部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、支持企業(yè)發(fā)展的決心和力度。這面錦旗承載著我們最誠(chéng)摯的謝意！”

這面錦旗，不僅是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員辛勤付出的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)，更是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)深化“放管服”改革、不斷提升政務(wù)服務(wù)效能工作的肯定。下一步，鐵山港區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)秉持“服務(wù)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)品質(zhì)，為轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（來源：廣西北海市市場(chǎng)監(jiān)管局）