中國質量新聞網訊 為進一步優化營商環境，提升政務服務效能，貴陽市市場監督管理局聚焦經營主體辦事痛點、難點，積極探索“智慧政務”新模式，正式推出“無感備案+無感續證”服務系統，推動政務服務從“能辦、快辦”向“好辦、智辦”轉型升級，讓企業和群眾在“不知不覺”中享受高效、便捷的辦事體驗。

“無感備案”：預包裝食品備案“一站辦結”

過去，企業在辦理營業執照后，若經營范圍包含預包裝食品銷售，還需另行提交材料、前往窗口辦理備案手續。如今，依托“無感備案”系統，申請人在辦理營業執照時，系統自動識別經營范圍，智能提示并引導申請人同步辦理預包裝食品備案，實現“一次申請、一站辦結”。

“本來只是來辦理營業執照，沒想到經營范圍里包含預包裝食品銷售，就把預包裝食品銷售備案都一起辦好了，真是太貼心了！”近日，作為貴陽市首位體驗“無感備案”服務的企業，貴州甌白茶業有限公司經辦人周先生在南明區市場監管局的協助下順利辦理了營業執照及預包裝食品備案后連連稱贊。近日，貴州甌白茶業有限公司經辦人周先生在領取營業執照時，驚喜地發現預包裝食品銷售備案已同步完成，連連稱贊這項服務的便捷與高效。

“無感續證”：食品經營許可證“一鍵續證”

針對食品經營許可證、小餐飲登記證到期易遺忘、續證流程繁瑣等問題，貴陽市正式推出“無感續證”服務。系統依托大數據研判，在證件到期前主動向經營主體發送提醒短信，經營者只需點擊鏈接、確認信息、完成電子簽名，即可完成續證申請，全程無需提交紙質材料、無需多次跑動。同時，該服務還支持郵寄到家。

“前兩天收到短信提醒，說我的食品經營許可證快到期了，詢問我是否需要續期，確認后第二天就收到了新證，太方便了！”南明區祥輝生鮮店經辦人李女士對“無感續證”服務贊不絕口。南明區祥輝生鮮店的經辦人李女士對“無感續證”服務贊不絕口。

近年來，貴陽市市場監督管理局持續優化營商環境，以數字化手段破解群眾辦事難題。全面推行“高效辦成一件事”“無感辦”“一網通辦”“證照分離”“簡易注銷”等改革，企業開辦保持“1日辦結”“零成本”。“而 “無感備案”與“無感續證”便是“無感辦”服務的具體體現，將以往需要經營者主動申請、提交材料、現場核驗的流程，全面優化為“系統提醒—在線確認—證照寄達”的全鏈條自動化服務，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”。

據悉，“無感備案”服務將覆蓋全市新注冊的預包裝食品經營主體，“無感續證”預計可以惠及9.1萬余家食品經營主體，有效減輕企業群眾辦事負擔，進一步激發市場活力。

下一步，貴陽市市場監督管理局將持續拓展“無感政務”應用場景，推動更多高頻事項納入“無感辦理”范圍，讓經營主體享受更多“無感而至”的政務服務體驗，為貴陽市打造一流營商環境注入源源不斷的新動力。（來源：貴州省貴陽市市場監管局）