中國質量新聞網訊 歲末年初是消費旺季，也是安全風險防控關鍵期。云南省華坪縣市場監督管理局緊扣“講政治、強監管、促發展、保安全”工作總思路，聚焦節日市場保障、安全隱患排查、消費權益維護三大核心任務，以創新舉措筑牢監管防線，用務實行動守護群眾平安，為全縣人民營造了安全放心、公平有序的節日市場環境。

一、精準發力節日市場，筑牢保供穩價“防護網”

一是以“保供應、穩價格、優服務”為目標，構建全方位監管體系。實行24小時值班值守制度，局機關與鄉鎮監管所聯動巡查，重點覆蓋商場超市、集貿市場、餐飲單位等消費場景開展安全檢查。二是深化價格監管專項行動，通過政策宣講、提醒告誡等方式規范明碼標價行為，有效遏制哄抬物價、串通漲價等亂象。依托“全程電子化登記”“一窗通”等便利措施，實現經營主體注冊開業1個工作日辦結率100%，截至2025年全縣實有經營主體 24760 戶，為節日市場注入充足活力。

二、全鏈條排查風險隱患，擰緊安全監管 “安全閥”

堅持底線思維，聚焦“三品一特”安全領域，開展全鏈條、全覆蓋隱患排查整治。一是在食品安全監管方面，推進學校食堂“明廚亮灶”覆蓋率達90%，打造“陽光食堂”示范單位4家，完成食品監督抽檢634批次，不合格產品核查處置率 100%；針對農村食品、校園周邊等重點區域，開展假冒偽劣食品專項整治，立案查處3件，筑牢群眾“舌尖上的安全”。二是在特種設備安全方面，創新推行電梯“一梯一碼”賦碼管理，構建“維保單位+使用單位+監督人員+社會公眾”共治體系，實現電梯安全掌上監管、全民監督；對全縣 189 家特種設備使用單位的969臺/套設備開展專項檢查，下達整改指令 11 份，所有隱患均按期清零。針對電動自行車安全風險，開展全鏈條整治，推動住宅小區電梯加裝智能阻止系統，巡查廢舊電池處理企業，約談外賣配送平臺，從銷售、使用到回收環節阻斷安全隱患。三是藥械化安全監管持續強化，全年檢查零售藥店、醫療機構151家次，完成藥品抽檢20批次，收集上報不良反應327例，查辦違法案件6起，有效規范藥械化市場秩序。

三、多維守護消費權益，搭建便民維權 “連心橋”

以提升群眾消費獲得感為目標，構建“宣傳引導 + 快速響應 + 多元化解”的消費維權體系。一是依托“3·15”“4·26 知識產權日”等節點，開展現場宣傳活動，發放資料3000余份，接受咨詢180余人次，普及消費維權知識和知識產權保護理念。二是暢通維權渠道，整合12315、12345熱線及信訪、值班電話等訴求入口，建立快速處置機制，2025年共受理各類投訴舉報323件，接待群眾咨詢1600余人次，消費糾紛化解率和群眾滿意度持續提升。三是深化“雙隨機、一公開”監管和信用分類管理，制定部門聯合抽查計劃61項，檢查經營主體30戶，對違法失信行為實施聯合懲戒，約束經營者規范經營。（來源：云南省麗江市市場監管局）