中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，進(jìn)一步提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)與能力，近日，湖南省株洲市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、株洲市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)組織消費(fèi)維權(quán)志愿者團(tuán)精干力量赴四三零社區(qū)朝陽(yáng)村開展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳活動(dòng)。

此次活動(dòng)采用有獎(jiǎng)競(jìng)答形式普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。工作人員結(jié)合“七日無(wú)理由退貨”“預(yù)付卡消費(fèi)陷阱”“直播帶貨維權(quán)”等典型消費(fèi)案例，以通俗易懂的語(yǔ)言向居民講解如何辨別假冒偽劣商品、識(shí)別常見消費(fèi)陷阱，介紹依法維權(quán)的有效途徑。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為群眾提供法律咨詢、投訴受理等“一站式”便民服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)維權(quán)知識(shí)“送上門”，服務(wù)群眾“零距離”，有效提升了社區(qū)居民的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。此次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳材料300余份，接待群眾咨詢80余人次，成功調(diào)處消費(fèi)糾紛10余起，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

下一步，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委將緊扣“共筑滿意消費(fèi)”年主題，持續(xù)豐富普法宣傳形式，廣泛傳播維權(quán)知識(shí)，積極引導(dǎo)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)共治格局，全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，以更堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)者權(quán)益保障力量為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添新動(dòng)能。（來(lái)源：湖南省株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局）