中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “這次多虧了咱們局里的工作人員，在申證前多次指導(dǎo)，才避免了后續(xù)改造返工，節(jié)約了成本，許可過程也順利，時(shí)間也縮短了。”一位罐頭企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆道。

今年來，山東省臨沭縣市場監(jiān)管局以“保安全，優(yōu)服務(wù)，促發(fā)展，提效能”為出發(fā)點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，深度融合監(jiān)管和服務(wù)，探索出一條培訓(xùn)筑基，精準(zhǔn)破局，服務(wù)添翼的監(jiān)管新路徑。

培訓(xùn)筑基，織密全鏈條安全防線。為督促食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，構(gòu)建“事前-事中-事后”全鏈條護(hù)航培訓(xùn)機(jī)制，通過集中培訓(xùn)和分批培訓(xùn)相結(jié)合，事前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控措施進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提升企業(yè)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力。事中對(duì)食品添加劑等內(nèi)容重點(diǎn)培訓(xùn)，督促企業(yè)“三定三查一檢”。事后召開食品安全抽檢不合格項(xiàng)目分析會(huì)，明確抽檢重點(diǎn)項(xiàng)目，靶向分析不合格項(xiàng)目原因。

精準(zhǔn)破局，用專業(yè)服務(wù)筑企紓困。“收到不合格抽檢報(bào)告，廠里的人怎么也找不出不合格原因，還是咱們工作人員多次來現(xiàn)場查找，最終找出了原因，可幫了我們大忙了。”一位企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說道。針對(duì)部分企業(yè)缺少有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理人員、缺乏隱患排查能力和解決問題能力等困境，對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。對(duì)多次抽檢不合企業(yè)，積極組織相關(guān)人員，條分縷析，追根溯源。對(duì)排查不到的疑難雜癥多次深入現(xiàn)場，仔細(xì)查找問題源頭，并主動(dòng)尋求市質(zhì)檢中心、省質(zhì)檢院、評(píng)審專家團(tuán)等技術(shù)支持，最終成功診斷事件原因，找到隱患源頭，破解技術(shù)瓶頸，制定對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施，有效減少企業(yè)損失。通過分析行業(yè)共性問題，制作工業(yè)產(chǎn)品不合格后處理流程索引圖，引導(dǎo)企業(yè)逐一完成整改事項(xiàng)，確保整改報(bào)告提交即過關(guān)，減少企業(yè)的跑腿次數(shù)，有效形成監(jiān)管閉環(huán)。

服務(wù)添翼，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。食品生產(chǎn)科負(fù)責(zé)人王光表示：服務(wù)既是手段也是目標(biāo)，要推動(dòng)服務(wù)走向更深層次、更廣維度。臨沭縣市場監(jiān)管局聚焦食品、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品等關(guān)鍵領(lǐng)域，成立由技術(shù)人員、企業(yè)資深質(zhì)量人員、評(píng)審專家、高校老師等組建的服務(wù)隊(duì)，對(duì)企業(yè)申請(qǐng)?jiān)S可證進(jìn)行全鏈條服務(wù)。關(guān)口前移，“證前”把好入門關(guān)，對(duì)擬申證企業(yè)，組織服務(wù)隊(duì)圍繞車間布局、工藝流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為生產(chǎn)企業(yè)、小作坊等經(jīng)營主體提供許可證申報(bào)全程輔導(dǎo)。持續(xù)跟進(jìn)，“證后”服務(wù)賦能，對(duì)獲證企業(yè)不定期開展“許可后提升”專項(xiàng)輔導(dǎo)，助力企業(yè)將合規(guī)底線轉(zhuǎn)化為發(fā)展基線。

下一步，臨沭縣市場監(jiān)管局將貼合發(fā)展需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)效能，構(gòu)建安全與服務(wù)并重、發(fā)展與效能共贏的監(jiān)管格局，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。（來源：山東省臨沂市市場監(jiān)管局）