中國質量新聞網訊 為深入貫徹落實民用“三表”專項整治工作要求，福建福州倉山區市場監管局緊密對接福州市自來水有限公司，全面落實各項指導精神和工作部署，始終堅持以人民為中心、緊扣民生需求，通過強化監管、優化服務、推動創新等多項舉措促進供水服務提質增效，目前已取得階段性成效，切實提升了轄區居民的用水獲得感與滿意度。

在提升計量精準性與管理效率方面，倉山區市場監管局將智能水表更換工程作為重點工作推進，嚴格督導供水公司按時開展到期表具輪換，全力保障居民用水公平。今年以來，倉山區累計新增安裝遠傳水表1.29萬臺，實現了用水數據的遠程自動采集，不僅有效減少了人工干預帶來的誤差，顯著提升了計量管理效能，更為后續開展精細化供水服務與大數據分析奠定了堅實基礎，推動轄區供水計量工作向現代化、智能化轉型邁出堅實步伐。

聚焦群眾關心的用水成本問題，倉山區市場監管局積極推動供水公司落實“一戶多人口”等用水惠民政策，讓計量服務更有溫度。通過聯合街道、社區開展多場次政策宣講與辦理流程指導，進一步優化了惠民政策辦理服務，確保符合條件的家庭都能順利享受政策紅利，切實減輕了多人口家庭的用水負擔。據統計，本年度倉山區居民累計享受水費優惠減免7.01萬元，惠民政策真正落到了實處、暖到了群眾心里。

為增強居民對用水政策、水表知識及智慧水務的了解和參與度，倉山區市場監管局開展了多層次、立體化的宣傳引導活動。2025年以來，該局深入轄區居民社區舉辦計量惠民等系列宣傳活動15場，累計發放用水知識、服務指南、惠民政策等各類宣傳手冊2260份，宣傳覆蓋社區、供水服務窗口等多個重點場景。同時，創新宣傳形式，指導供水企業拍攝3個自來水科普短視頻，以更生動、直觀的方式向公眾傳遞科學用水、放心用水理念，有效擴大了宣傳覆蓋面與影響力，提升了公眾對供水計量工作的認知度。

以數字化手段賦能民生服務，倉山區市場監管局積極指導供水公司建立異常用水智能監測與提醒機制，將服務端口前移。2025年1月至11月，累計向倉山居民用戶發送異常用水提醒短信9.93萬條，及時提示用戶核查家中用水設備是否存在計量異常情況，幫助用戶有效避免了不必要的損失，充分體現了主動服務、前置保障的工作理念。與此同時，大力推廣“陽光賬單”服務，倡導企業向居民發送水費電子賬單（陽光賬單）472.53萬條，切實保障了群眾的用水知情權與監督權，讓每一筆水費都清晰透明、有據可查。

在未來，倉山區市場監管局將以此次“三表”計量工作為契機，持續強化計量監管與指導，進一步優化服務機制、創新惠民方式、加大宣傳力度，努力為轄區居民提供更加優質、高效、貼心的供水計量服務，為助力區域民生保障水平提升與營商環境優化貢獻積極力量。（王逸欣 林小晶 趙永光）