中國質量新聞網訊 為持續深化“放管服”改革、優化營商環境，三亞市市場監管局海棠分局（簡稱“海棠分局”）始終秉持全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持“需求引導、精準施策、主動作為”原則，持續提升便民服務全方位、全時段、全覆蓋的政務服務能力，提升服務質量，打通服務的“最后一公里”。為推動“高效辦成一件事”落地落實，近日，海棠分局積極響應經營主體需求，在三亞市市場監管局注冊科的指導下，聯合海棠區營商環境局組成“上門辦”服務隊，走進“看見三亞沉浸式夜游部落”，為集中入駐的51家企業、商家提供營業執照和食品經營許可證“上門辦”服務。

海棠分局提前謀劃，從精準高效審批該項目管理公司的地址變更，到主動服務，以手續簡化、環節減少、效率提升為目標，提供“零距離”服務。在現場，工作人員仔細核對信息，并且耐心解答經營戶疑問，詳細介紹了辦理的流程，從資料收集、審核到網上登記、簽名認證等環節，全程提供幫辦代辦服務。同時對各商戶進行了禁塑、食安、廣告、價格等普法宣傳和現場指導，讓商家起步就筑牢合規經營根基。

當嶄新的營業執照和食品經營許可證交到商戶手中時，他們的臉上洋溢著喜悅的笑容。靠前服務不僅打通了服務群眾的“最后一公里”，實現了群眾辦事零跑腿，還讓群眾體驗到了幫辦代辦服務的“速度”與“溫度”，真正做到了惠民生、解民憂、辦實事。

近年來，海棠分局以優化營商環境為目標，主動靠前服務，持續優化服務流程。從“等你辦”到“幫你辦”，多措并舉培育經營主體發展，聚焦群眾辦事需求，創新“綠色通道”模式提升服務水平，解放思想，開拓創新。

下一步，海棠分局將繼續秉承“用心服務、用情服務、用智服務”的工作理念，提供更加優質高效、便捷便利的政務服務。繼續聚焦民生實事，堅持民有所呼，必有所應，根據群眾需求開展各項便民、利民、惠民特色服務，讓辦事更有速度、服務更有溫度，真正把好事、實事辦到群眾心坎上。（來源：三亞市市場監管局）