中國質量新聞網訊 隨著機動車保有量持續增長，機動車檢驗檢測領域一些問題逐漸顯現，部分機構存在數據不實、操作不規范乃至出具虛假報告等問題，侵害群眾利益，危及道路交通安全。廣西柳州市市場監管局聚焦民生關切，以專項整治為抓手，系統謀劃、扎實推進，著力凈化檢測市場環境，取得顯著成效。

1.高位推動，周密部署 織密專項整治“責任網”

柳州市市場監管局緊扣監管職責，精心組織部署，全力推進落實，積極回應社會關切、守護群眾出行安全。

強化組織領導，凝聚攻堅合力。成立工作領導小組和專職工作專班，制定印發整治行動方案，明確整治目標、重點任務、時間步驟和責任分工。通過專題會議動員部署、調度推進，統一思想、壓實責任，形成“一把手”親自抓、分管領導具體抓、業務科室協同抓、全市一盤棋的工作格局。

細化工作方案，鎖定整治靶向。在全面梳理投訴舉報、日常監管及上級移交線索基礎上，重點整治出具虛假檢測數據或結果、違規干擾檢測過程、使用未經檢定或超期設備、非授權簽字人簽發報告、檢驗項目不全、降低標準，以及捆綁收費、亂收費等侵害群眾利益問題，確保行動目標明確、有的放矢。

廣泛宣傳引導，營造高壓態勢。通過官方網站、微信公眾號、新聞媒體等多種渠道，廣泛宣傳專項整治目的、重點，公布投訴舉報方式，鼓勵社會監督，邀請廣大車主參與。同時，召開全市機動車檢測機構負責人集體約談會，傳達整治要求與法規，警示違法后果，督促各機構切實履行主體責任、深入開展自查自糾，在全市營造嚴管重治的濃厚氛圍。

2.多措并舉，精準發力 打出監管執法“組合拳”

柳州市市場監管局創新方式方法，綜合運用多種手段，形成監管合力，確保整治行動落到實處、取得實效。

全面覆蓋與重點抽查相結合。采取“雙隨機、一公開”監管與針對性檢查相結合的方式，對全市在業的69家機動車檢驗檢測機構開展全面排查。將投訴集中、問題較多的機構列為重點對象，加大檢查頻次與力度。分層分類實施檢查，實現機構檢查覆蓋率達到100%。

技術核查與案源深挖相結合。邀請行業技術專家參與現場檢查，運用信息技術調取監控、核驗設備日志與原始數據，對檢測流程進行全鏈條回溯分析。創新開發“機動車檢測現場檢查指導全景VR系統”，實現執法人員沉浸式學習和模擬檢查，精準快速提升履職能力。注重從細節中發現篡改數據、人為干擾等線索，深挖背后可能存在的問題，確保問題查深查透。

從嚴執法與聯動懲戒相結合。對發現問題依法分類處置：一般違規的責令整改、跟蹤復查；出具虛假報告等嚴重違法的，堅決處罰并視情節暫停或撤銷資質；涉嫌犯罪的移送司法機關。同時強化信用約束，將處罰信息納入公示系統，實施聯合懲戒，實現“一處違法、處處受限”。專項整治期間，共查處相關違法違規案件12起，責令改正29家，移送線索3條。

3.成效顯著，反響良好 筑牢交通安全“防火墻”

經過集中攻堅與持續治理，行業秩序得到有效規范，公眾認可度和滿意度顯著提升，柳州市機動車檢驗檢測領域專項整治取得階段性成效。

行業弊病得到有效遏制。通過查處并曝光出具虛假報告、人為干擾檢測等違法違規行為，對規范行業經營形成有力震懾。群眾反映突出的檢測流程不規范、數據不透明、捆綁收費等問題得到集中整治，市場秩序明顯規范。行業整體誠信意識、合規水平和服務質量顯著提升，公平競爭、規范經營的市場環境正在形成。

機構主體責任顯著增強。專項整治有效推動全市機動車檢測機構提升法律意識、責任意識與風險防控意識。各機構內部管理制度持續完善，在設備校準維護、人員培訓管理、檢測流程管控等關鍵環節的規范性明顯加強。機構主動落實主體責任的自覺性明顯提高，確保檢測報告真實、準確、完整已成為行業普遍遵循的行為準則，源頭治理成效持續鞏固。

群眾滿意度顯著提升。隨著檢測環境有效凈化、服務流程持續優化，以及捆綁收費、價格不透明等問題明顯減少，群眾在辦理車檢時體驗感顯著改善。公平透明的市場環境進一步增強了車主對車輛安全技術狀況的信心。專項整治以來，涉及該領域的投訴舉報量同比下降25.9%，群眾滿意度調查達99%，整治工作取得社會認可和積極成效。

4.久久為功，常態長效 持續鞏固深化整治成果

機動車檢測領域監管具有長期性、復雜性和反復性特點。雖然專項整治取得階段性成效，但防止問題反彈、持續凈化市場、推動長效治理仍任重道遠。柳州市市場監管局將在鞏固、深化和拓展整治成果上持續發力。

構建常態監管機制。將專項整治中形成的“雙隨機+重點抽查”“技術核查+案源深挖”等有效做法固化為常態化制度。定期開展“回頭看”與隨機復查，實施閉環管理與動態跟蹤，壓實主體責任，防止問題反彈。依據風險等級實施差異化監管，對問題突出機構加大檢查與懲戒力度，形成持續震懾，推動行業規范健康發展。

完善社會共治格局。持續優化和暢通投訴舉報渠道，鼓勵公眾尤其是車主參與監督。積極引導機動車檢測行業協會發揮自律作用，制定并推廣誠信服務規范與標準，提升行業整體自律水平。加強媒體協作，開展正向輿論監督，及時回應社會關切。著力構建“機構自律、行業引導、社會監督、政府監管”四位一體的共治體系，筑牢行業健康發展社會基礎。

深化部門協同聯動。進一步深化與公安、生態環境、交通運輸等部門的常態化協作機制，完善信息實時共享、線索互聯互通、執法協調聯動的工作流程。推動建立跨部門聯合檢查、案件移送、結果互認的協同監管模式，形成職責清晰、銜接順暢、響應迅速的監管合力。從根本上推動治理模式向多元共治、長效治理轉變，切實保障群眾出行安全與合法權益。（通訊員 郭智武 吳孔純）