中國質量新聞網訊 為切實維護消費者合法權益,規范滋補品市場秩序,近日,福建泉州晉江市內坑鎮市場監管所聯合晉江市滋補品行業協會,召開消費者維權專題座談會。轄區內滋補品經營主體代表、行業協會負責人及消費者代表共計136戶參會,共話行業規范與維權保障。

座談會上,內坑鎮市場監管所聚焦行業痛點,詳細解讀了《消費者權益保護法》《廣告法》。執法人員重點剖析了虛假宣傳、價格模糊、售后糾紛等常見問題,明確要求經營主體嚴格區分“食品”與“藥品”屬性,嚴禁夸大功效誤導消費者。針對消費者維權難點,會議詳解了12315、12345熱線工單處理流程,強調“接訴即辦”機制,承諾快速響應訴求。同時,引導行業協會發揮橋梁作用,推動建立行業自律公約,構建“政府監管、行業自律、社會監督”的共治格局。

隨后,內坑鎮市場監管所趁熱打鐵,立即組織執法人員聯合行業協會代表,深入轄區滋補品經營門店開展“回頭看”專項執法檢查。檢查組重點核查了商家是否存在虛假廣告、標簽標識是否規范、進貨查驗制度是否落實等情況。對于檢查中發現的個別不規范行為,執法人員現場責令整改,并予以警告,以實際行動鞏固會議成果,形成震懾效應。
此次“座談+執法”的組合拳,是踐行“監管+服務”理念的生動實踐。下一步,內坑鎮市場監管所將持續加大市場巡查力度,嚴查違法違規行為,常態化開展維權宣傳,為轄區消費環境安全有序和行業高質量發展保駕護航。(王逸欣 趙永光)

