中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 廣西欽州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局延續(xù)民用“三表”(水表、電能表、燃?xì)獗恚m?xiàng)整治成效,以“高位部署強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、全鏈監(jiān)管提質(zhì)效、數(shù)據(jù)賦能顯實(shí)效、多元惠民暖民心”為抓手,將精準(zhǔn)數(shù)據(jù)貫穿監(jiān)管全程,用務(wù)實(shí)舉措破解民生痛點(diǎn),切實(shí)筑牢民生計(jì)量公平保障線,讓群眾用上“明白水”“放心電”“公平氣”。
高位部署聯(lián)動(dòng) 壓實(shí)雙重責(zé)任
欽州市市場(chǎng)監(jiān)管局將居民水電氣計(jì)量收費(fèi)整治列為2025年重點(diǎn)民生實(shí)事,緊扣群眾急難愁盼問題,召開專項(xiàng)整治專題部署推進(jìn)會(huì),印發(fā)《欽州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于開展2025年全市民用“三表”專項(xiàng)整治工作的通知》,精準(zhǔn)約談全市10家水電氣公用骨干企業(yè),層層傳導(dǎo)監(jiān)管壓力。構(gòu)建“市級(jí)統(tǒng)籌、縣區(qū)落實(shí)、企業(yè)主責(zé)”的工作體系,壓實(shí)4個(gè)縣區(qū)屬地監(jiān)管責(zé)任與企業(yè)主體責(zé)任,推動(dòng)整治工作直抵鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、延伸至末梢,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局,切實(shí)守護(hù)群眾計(jì)量權(quán)益。
全鏈精查嚴(yán)管 筑牢監(jiān)管防線
聚焦計(jì)量核心環(huán)節(jié),完善“源頭管控+全域排查+規(guī)范管理”全鏈條監(jiān)管模式,從多維度守住計(jì)量精準(zhǔn)底線。
從源頭管控筑防線,強(qiáng)化對(duì)本地11家計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo),重點(diǎn)排查港口片區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及臨港產(chǎn)業(yè)配套區(qū)域計(jì)量器具使用隱患,嚴(yán)禁無合法資質(zhì)或假冒偽劣計(jì)量器具流入市場(chǎng),從源頭筑牢計(jì)量安全屏障。
全域排查無死角,對(duì)全市水電氣公用企業(yè)實(shí)施全覆蓋檢查,累計(jì)排查48家水電氣相關(guān)企業(yè),核查在用民用“三表”約2萬只,堅(jiān)決杜絕未經(jīng)檢定、檢定不合格器具“帶病上崗”。
規(guī)范管理促長(zhǎng)效,督促企業(yè)建立“一表一檔案”,詳細(xì)記錄器具型號(hào)、安裝位置、檢定周期等信息,指導(dǎo)制定科學(xué)輪換計(jì)劃,累計(jì)完成輪換水表7857臺(tái)、電能表185245臺(tái)、燃?xì)獗?326臺(tái)。
數(shù)據(jù)賦能顯成效 精準(zhǔn)惠民提質(zhì)效
以數(shù)據(jù)化、智能化手段提升監(jiān)管服務(wù)質(zhì)效,讓計(jì)量惠民更精準(zhǔn)、更有力。推出“網(wǎng)上預(yù)約+現(xiàn)場(chǎng)掃碼”檢定申請(qǐng)模式,免費(fèi)為群眾檢定水表23臺(tái)、電能表19臺(tái)、燃?xì)獗?01臺(tái),更換失準(zhǔn)燃?xì)獗?1臺(tái),免收燃?xì)獗戆惭b費(fèi)3960元,群眾滿意度達(dá)98%。
持續(xù)深化計(jì)量惠民服務(wù),累計(jì)免費(fèi)檢定表具19.29萬臺(tái),免征檢定費(fèi)518萬元,切實(shí)減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān);聚焦計(jì)量違法行為,立案查處相關(guān)案件6起,罰款0.36萬元,以剛性執(zhí)法震懾違法違規(guī)行為,守護(hù)市場(chǎng)計(jì)量公平。
價(jià)費(fèi)聯(lián)動(dòng)整治 護(hù)航合法權(quán)益
在強(qiáng)化計(jì)量監(jiān)管的同時(shí),同步開展水電氣價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查,形成監(jiān)管合力。執(zhí)法人員深入供水供電供氣相關(guān)企業(yè),精準(zhǔn)排查價(jià)費(fèi)違規(guī)隱患,深入物業(yè)小區(qū)召開提醒告誡會(huì)、政策宣傳會(huì),現(xiàn)場(chǎng)解讀價(jià)費(fèi)政策,引導(dǎo)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),有效維護(hù)群眾合法權(quán)益和公平市場(chǎng)環(huán)境。水電氣價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員140人次,檢查供水供電供氣相關(guān)企業(yè)54家次,精準(zhǔn)排查價(jià)費(fèi)違規(guī)隱患。
多元共治惠民生 計(jì)量服務(wù)暖人心
以“5·20世界計(jì)量日”為契機(jī),持續(xù)開展“計(jì)量惠民進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”主題活動(dòng),通過“你點(diǎn)我檢”現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、手機(jī)變“砝碼”技巧傳授、作弊秤識(shí)別演示等特色互動(dòng),發(fā)放宣傳資料2萬余份,用通俗語言向群眾普及計(jì)量知識(shí)與維權(quán)要點(diǎn)。暢通訴求渠道,依托12315、12345熱線建立計(jì)量投訴“48小時(shí)響應(yīng)、7個(gè)工作日辦結(jié)”的“快接快查快處”機(jī)制,今年以來高效處置“三表”相關(guān)投訴及咨詢6件,實(shí)現(xiàn)“件件有回音、事事有落實(shí)”。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化民用“三表”計(jì)量監(jiān)管與價(jià)費(fèi)整治,完善“企業(yè)自律、部門監(jiān)管、技術(shù)保障、社會(huì)監(jiān)督”長(zhǎng)效機(jī)制,定期開展“回頭看”,進(jìn)一步擴(kuò)大免費(fèi)檢定覆蓋面、提升投訴處置效率,以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)為欽州濱海運(yùn)河城市建設(shè)筑牢民生計(jì)量保障屏障。(來源:廣西欽州市市場(chǎng)監(jiān)管局)

