中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2025年以來(lái)，廣西防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣“監(jiān)管與服務(wù)并重、規(guī)范與發(fā)展同行”主線，扎實(shí)推進(jìn)跨境電商監(jiān)管服務(wù)試點(diǎn)工作，通過(guò)一系列務(wù)實(shí)舉措破解行業(yè)發(fā)展難題。

“五個(gè)一”錨定方向，試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局以打造一個(gè)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、完善一套監(jiān)管工作制度、建立一個(gè)合作交流機(jī)制、培育一個(gè)跨境電商團(tuán)體、研究一個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的“五個(gè)一”工作措施作為跨境電商監(jiān)管服務(wù)試點(diǎn)工作路徑，為試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一站式平臺(tái)賦能，服務(wù)效能全面提升。為了進(jìn)一步提升服務(wù)效能，防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局在官方公眾號(hào)上搭建了“跨境電商監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”，集成了企業(yè)設(shè)立登記、信用信息修復(fù)、商標(biāo)專(zhuān)利申請(qǐng)、標(biāo)準(zhǔn)查詢、技能培訓(xùn)、行業(yè)資訊、AI客服等多元功能，并開(kāi)通了專(zhuān)屬服務(wù)熱線，安排專(zhuān)業(yè)人員值守，為跨境電商企業(yè)提供全鏈條、一站式服務(wù)，讓企業(yè)辦事更加便捷高效。

創(chuàng)新指引樹(shù)標(biāo)桿，監(jiān)管規(guī)范再上臺(tái)階。梳理了跨境電商監(jiān)管與服務(wù)全流程，印發(fā)了《跨境電商監(jiān)管服務(wù)工作指引》，成為全國(guó)首個(gè)市級(jí)跨境電商監(jiān)管服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)指引。該《指引》為基層監(jiān)管人員提供清晰執(zhí)法依據(jù)，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)指明方向，引發(fā)廣泛關(guān)注與好評(píng)。

跨部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，凝聚發(fā)展強(qiáng)大合力。面對(duì)跨境電商領(lǐng)域監(jiān)管協(xié)同、服務(wù)優(yōu)化等難點(diǎn)問(wèn)題，防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)出擊，聯(lián)合商務(wù)、海關(guān)等關(guān)鍵部門(mén)，共同印發(fā)了《跨境電商監(jiān)管服務(wù)合作交流機(jī)制》。該機(jī)制明確了政策研究、數(shù)據(jù)共享、培訓(xùn)交流、執(zhí)法協(xié)作四大核心合作方向，推動(dòng)監(jiān)管模式從“單打獨(dú)斗”向“協(xié)同聯(lián)動(dòng)”轉(zhuǎn)變，形成了強(qiáng)大的發(fā)展合力。

精準(zhǔn)培育強(qiáng)基礎(chǔ)，業(yè)態(tài)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力。為了夯實(shí)跨境電商發(fā)展基礎(chǔ)，防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局組織電商協(xié)會(huì)成立了跨境電商小組，并針對(duì)性舉辦了2期合規(guī)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)題培訓(xùn)。同時(shí)，通過(guò)實(shí)地走訪經(jīng)營(yíng)者，深入調(diào)研行業(yè)需求，牽頭推進(jìn)《跨境電商直播營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草工作，將重點(diǎn)規(guī)范多語(yǔ)種直播話術(shù)、邊境特色商品質(zhì)量管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，助力行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)筑屏障，維權(quán)服務(wù)再加碼。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，設(shè)立了海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作站，并推動(dòng)二層機(jī)構(gòu)防城港市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心成功獲批國(guó)家海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)指導(dǎo)地方分中心。這一系列舉措構(gòu)建起了“一站式全鏈條”知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系，為跨境電商企業(yè)的海外布局和權(quán)益保護(hù)提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

下一步，防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局還將持續(xù)升級(jí)完善《跨境電商監(jiān)管服務(wù)工作指引》，深化監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)、商務(wù)等部門(mén)的數(shù)據(jù)對(duì)接，探索搭建與越南等東盟國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的對(duì)話合作機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化跨境電商發(fā)展生態(tài)，推動(dòng)防城港市跨境電商產(chǎn)業(yè)再上新臺(tái)階?。▉?lái)源：廣西防城港市市場(chǎng)監(jiān)管局）