中國質量新聞網訊 為規范全市直播電商網絡經營行為,防范網絡交易風險,河北省定州市市場監督管理局近期以“網絡合規”為核心,通過“實地走訪+精準培訓”的聯動模式,為直播電商行業筑牢合規根基。

實地走訪查隱患,聚焦網絡交易風險
在前期走訪調研階段,市局執法人員深入全市多家直播電商經營主體,重點排查其網絡經營中的風險點:一是主體資質合規性,核查經營主體的營業執照、食品經營許可證等資質是否齊全有效,網絡公示信息是否與實際一致。二是網絡宣傳規范性,抽查直播腳本、商品詳情頁,排查是否存在虛假宣傳、夸大功效、使用絕對化用語等違規情形。三是網絡交易安全性,檢查退換貨機制、消費者個人信息保護措施以及是否存在刷單炒信、虛構交易等不正當競爭行為。
靶向培訓強能力,夯實網絡合規基礎
針對走訪中發現的網絡交易風險點,市市場監管局組織開展直播電商合規經營培訓會,重點圍繞《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》《廣告法》及2026年2月1日即將實施的《直播電商監督管理辦法》等法規,對經營者進行精準輔導:一是網絡主體責任,明確直播電商平臺、主播、商家的三方合規義務,強調網絡經營主體資質公示、信息留存的法定要求。二是網絡宣傳紅線,結合定州直播案例,拆解“虛假宣傳”“誤導性表述”等違規行為的判定標準,指導經營者規范直播話術與商品文案。三是網絡交易風控,重點講解網絡交易糾紛處理機制的搭建流程以及消費者個人信息全周期保護的實操規范,幫助經營者有效規避法律風險。
參會的直播電商從業者表示,此次培訓直擊經營痛點,有效解決了他們在直播宣傳、資質公示等環節的困惑,將立即對照整改,確保網絡經營全流程合規。
下一步,市市場監管局將持續深化“走訪+培訓+監管”的閉環機制,進一步加大對直播電商網絡交易行為的監測力度,嚴厲打擊各類網絡違法違規行為,全力推動全市直播電商行業在合規軌道上健康發展。(供稿:河北省定州市市場監管局)

