中國質量新聞網訊 春節假期，出門旅游、走親訪友成為不少人的選擇，住宿需求集中爆發，酒店價格也容易出現波動，“訂房后臨時加價”“線上線下價不一”等問題成為消費者最擔心的糟心事。為回應民生關切，山西省大同市市場監管局開發區分局將酒店價格監管作為春節市場整治的重中之重，打出一套“提前預警+精準巡查+從嚴處罰”的組合拳，全力守護消費者住宿權益。

節前，監管部門專門組織執法人員展開巡查行動，倡導經營者主動簽訂《價格誠信承諾書》，公開承諾合理定價、規范漲價，不搞變相提價、不隱瞞額外收費，自覺接受社會和消費者監督。同時，向經營者普及價格相關法律法規，明確告知違法漲價后果，從源頭引導經營者誠信經營。

節日期間，執法人員深入各大住宿場所開展高頻次巡查。重點核查交通樞紐附近客流量大的賓館，通過調取前臺訂房記錄、比對網絡平臺標價與現場公示價格、詢問入住旅客實際付費情況等方式，精準排查價格亂象。針對消費者反映強烈的無正當理由大幅漲價、訂單生效后單方面毀約加價、線上線下價格不一致、隱形消費、重復收費等違法行為，執法人員堅持“露頭就打”，一旦發現立即核實查處。

對于經提醒告誡仍拒不整改、頂風漲價的經營者，監管部門明確表示將依法從嚴處罰，情節嚴重的還會進行公開曝光，以強有力的懲戒力度震懾違法者。此外，監管部門還暢通了12345投訴舉報渠道，實行 24 小時應急值守，確保消費者遇到住宿價格問題時能隨時投訴、快速響應。

下一步，開發區分局將持續鞏固監管成果，建立住宿行業價格監管長效機制。持續開展“回頭看”專項檢查。此外，還將通過社區宣傳、新媒體科普等方式，持續向消費者普及住宿消費維權知識，向經營者宣講價格法規，引導行業形成“誠信定價、合規經營”的良好氛圍，讓每一次住宿消費都明明白白、安安心心。（來源：山西省大同市市場監管局）