中國質量新聞網訊  “太感謝你們了，要是沒有邱主任的熱心幫忙和加班加點，我們超市根本沒法按時開張！”2月27日，江西省撫州市南城縣金鴻日連鎖超市負責人吳國勝將一面印著“愛崗敬業，助企先鋒”的錦旗，送到南城縣市場監督管理局辦證窗口，親手交到窗口負責人邱雨康手中，以此表達對該局高效服務、暖心助企的誠摯謝意。據悉，吳國勝計劃在南城縣河東工業園區開設一家金鴻日連鎖超市，希望能在年前辦好營業執照順利開張，搶占新春消費市場。然而，在準備申請材料時，因部分手續不完善，導致辦證進度受阻，這讓吳國勝十分焦急。

作為窗口負責人，同時也是一名中共黨員的邱雨康，得知企業困境后，始終牢記“熱心為民，踏實服務”的口頭禪，主動靠前服務。他放棄休息時間，多方聯系相關單位，跑前跑后協調溝通，耐心指導吳國勝補充完善材料，全程跟蹤辦理進度，全力破解辦證過程中的堵點難點，用實際行動踐行黨員的初心使命。

2月11日，正值刮風下雨的惡劣天氣，且臨近下班時，吳國勝才將完善齊全的材料送到窗口，而此時邱雨康家中突發急事，急需回家處理。一邊是企業的迫切需求，一邊是家中的急事，邱雨康沒有絲毫猶豫，第一時間向家人做好解釋工作，在獲得家人的理解與支持后，毅然留在崗位加班加點，熟練地梳理材料、錄入信息、審核審批，全程高效辦結，當場為該超市核發了營業執照，解了企業的燃眉之急。

一面錦旗，一份認可，更是一份責任。邱雨康的暖心舉動，是南城縣市場監督管理局優化營商環境、踐行便民服務理念的生動縮影。長期以來，該局辦證窗口始終堅持“便民、高效、規范、暖心”的服務宗旨，聚焦企業和群眾辦事痛點、難點，不斷優化服務流程、提升服務質效，推行延時服務、幫辦代辦等便民舉措，把“群眾急難愁盼”放在心上，用專業、高效、貼心的服務，為企業發展保駕護航，為群眾辦事提供便利。

下一步，南城縣市場監督管理局窗口將以此次獲贈錦旗為契機，進一步強化責任擔當，傳承優良作風，充分發揮黨員先鋒模范作用，持續優化服務舉措、提升服務水平，用心用情為企業和群眾辦實事、解難題，以更優作風、更實舉措優化營商環境，不辜負企業和群眾的信任與支持，為南城縣經濟社會高質量發展注入市場監管力量。（通訊員 邱雨康）