中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2月27日，湖南省石門縣市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員驅(qū)車130多公里，深入太平鎮(zhèn)五里坪村湖竹灣，走進(jìn)某茶葉專業(yè)合作社生產(chǎn)車間，開展食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場(chǎng)核查，為企業(yè)趕在春茶上市前順利辦結(jié)食品生產(chǎn)許可證提供“上門直達(dá)”服務(wù)。這是該局深入貫徹落實(shí)全省促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大暨企業(yè)服務(wù)年行動(dòng)工作會(huì)議精神，春節(jié)后“開門即行動(dòng)、服務(wù)不打烊”的生動(dòng)縮影。

提前介入，精準(zhǔn)指導(dǎo)全覆蓋

為確保企業(yè)順利獲證、早日投產(chǎn)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局提前啟動(dòng)“局所聯(lián)動(dòng)、上下協(xié)同”工作機(jī)制，多次組織業(yè)務(wù)骨干下沉企業(yè)開展精準(zhǔn)幫扶。“生產(chǎn)車間布局需進(jìn)一步優(yōu)化，工藝流程要嚴(yán)格規(guī)范，人員操作要全程合規(guī)……”針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)籌備中的實(shí)際難題，工作人員從硬件改造入手，現(xiàn)場(chǎng)把脈問診、開具“整改清單”，逐一指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整車間功能分區(qū)、完善衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，確保生產(chǎn)條件全面符合許可標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，同步指導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)食品安全法律法規(guī)，熟練掌握茶葉產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范，幫助檢驗(yàn)人員提升實(shí)操技能，全程跟蹤督辦辦證前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)“硬件達(dá)標(biāo)”與“軟件合規(guī)”雙向發(fā)力、同步推進(jìn)。

現(xiàn)場(chǎng)核查，高效服務(wù)零距離

2月27日當(dāng)天，核查組嚴(yán)格對(duì)照食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場(chǎng)核查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、工藝流程、人員管理、臺(tái)賬記錄等關(guān)鍵環(huán)節(jié)逐一細(xì)致核查、逐項(xiàng)驗(yàn)收打分。針對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)的細(xì)微問題，核查人員當(dāng)場(chǎng)手把手指導(dǎo)整改，不搞“一刀切”、不設(shè)“回頭坎”，最大限度壓縮審批時(shí)限、提升辦事效率，為企業(yè)搶抓春茶上市黃金窗口期贏得寶貴時(shí)間。“企業(yè)建設(shè)期間，哪怕是半夜咨詢問題，工作人員都耐心細(xì)致回復(fù)；沒想到正月十五還沒過，你們就主動(dòng)上門開展核查，真是幫我們解決了燃眉之急！”合作社理事長(zhǎng)左枚芳緊握工作人員的手，熱淚盈眶地說道，“有市場(chǎng)監(jiān)管部門的保駕護(hù)航，我們發(fā)展的信心更足、路子更寬！”

持續(xù)發(fā)力，優(yōu)化環(huán)境興產(chǎn)業(yè)

此次上門核查服務(wù)，是石門縣市場(chǎng)監(jiān)管局深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體實(shí)踐，也是今年落實(shí)全省企業(yè)服務(wù)年行動(dòng)的重要舉措。該局打破“坐等審批”的傳統(tǒng)模式，主動(dòng)將服務(wù)“辦公桌”搬到企業(yè)車間、田間地頭，通過提前介入、全程指導(dǎo)、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤問效等方式，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的急難愁盼問題，讓企業(yè)少跑腿、好辦事、快成事。

下一步，湖南省石門縣市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)聚焦經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展需求，不斷升級(jí)“幫代辦”服務(wù)模式，以更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)舉措、更硬作風(fēng)，推動(dòng)食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“開門紅”“全年紅”注入市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)能。（金峰）