中國質量新聞網訊 為持續優化旅游消費環境，擦亮“公平誠信”旅游名片，黑龍江省饒河縣市場監督管理局聚焦游客關切，精準發力開展旅游市場專項監督檢查，以鐵腕監管與溫情服務并重的舉措，為饒河縣旅游產業高質量發展筑牢市場根基。

春節臨近，隨著旅游消費市場持續回暖，規范市場秩序、守護游客權益成為提升旅游品質的關鍵一環。此次專項行動精準鎖定車站、景區、縣內各大消費場所等游客流量集中的重點區域，聚焦混淆行為、商業賄賂、虛假宣傳、價格違法等破壞市場公平、侵害消費者權益的突出問題，通過全面排查、精準打擊，從源頭上化解旅游消費風險隱患，構建“公平有序、誠信守法”的旅游市場生態。

執法過程中，執法人員秉持“監督不缺位、服務不添亂”的原則，采取“實地勘查+臺賬核查+現場問詢”的立體化檢查模式，對涉旅經營場所的明碼標價執行情況、宣傳推廣行為、市場競爭秩序等進行“地毯式”排查。從景區門票定價到餐飲住宿收費，從旅游商品銷售到導游服務規范，每一個與游客消費息息相關的環節都逐一核查、嚴格把關。

在檢查的同時，執法人員主動傾聽經營者的實際訴求，現場解答經營過程中的法律困惑，結合典型案例，向經營者精準解讀《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》等相關法規，清晰界定合法經營與違法違規的行為邊界，明確違法經營的法律責任與不良后果，引導經營者牢固樹立“誠信為本、合規經營”的經營理念，實現“檢查一次、規范一批、服務一片、帶動一方”的良好工作成效。截至目前，專項行動已累計檢查涉旅餐飲、住宿、購物、娛樂等各類經營場所31家次，暫未發現混淆市場、虛假宣傳、價格欺詐等違法違規行為。（饒河縣市場監管局 魏雪英）