中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，安徽省宣城市宣州區(qū)水陽鎮(zhèn)作為皖東南對(duì)接蘇南的重要節(jié)點(diǎn)、水陸交通交匯特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，迎來大批常年在外從事水路運(yùn)輸?shù)姆掂l(xiāng)經(jīng)營者。該鎮(zhèn)經(jīng)營主體中涉“水”行業(yè)占比超七成，數(shù)百名經(jīng)營者平日奔波在外，春節(jié)集中返鄉(xiāng)期成為辦理政務(wù)事項(xiàng)的“黃金窗口期”。

為精準(zhǔn)對(duì)接返鄉(xiāng)經(jīng)營者需求，水陽市場(chǎng)監(jiān)管所開通“春節(jié)返鄉(xiāng)年報(bào)綠色通道”，打通業(yè)務(wù)辦理預(yù)約通道，通過電子顯示大屏等渠道公布預(yù)約電話，引導(dǎo)經(jīng)營者提前預(yù)約分流，避免高峰扎堆排隊(duì)。針對(duì)部分經(jīng)營者年齡較大、不熟悉智能設(shè)備的情況，工作人員采取“手把手教學(xué)、一對(duì)一輔導(dǎo)”模式，全程指導(dǎo)賬號(hào)注冊(cè)、信息填報(bào)、提交公示等流程，確保業(yè)務(wù)“即來即辦、一次辦成”。 服務(wù)過程中，該所同步開展政策宣講與防詐騙提示，講解逾期未年報(bào)列入經(jīng)營異常名錄的相關(guān)規(guī)定，提醒經(jīng)營者警惕陌生短信、電話詐騙，既解決業(yè)務(wù)辦理難題，又強(qiáng)化信用意識(shí)與安全防范意識(shí)，讓政務(wù)服務(wù)暖意直達(dá)人心。

下一步，水陽市場(chǎng)監(jiān)管所將持續(xù)深化“監(jiān)管+服務(wù)”理念，推動(dòng)“返鄉(xiāng)綠色通道”服務(wù)常態(tài)化、精細(xì)化，結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色優(yōu)化預(yù)約流程、拓展服務(wù)渠道，以有溫度的政務(wù)服務(wù)破解經(jīng)營主體辦事難題，為優(yōu)化皖蘇交界區(qū)域營商環(huán)境、助力鄉(xiāng)村振興注入監(jiān)管力量。（任夢(mèng)杰）