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8月15日，京東健康發布2024年中期業績公告。2024年上半年，京東健康總收入為人民幣283億元，非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）凈利潤達26.4億元，第三方合作商家數量超過8萬家，同比增長100%。
隨著老年人口數量的增加和消費能力的提升，銀發經濟市場需求展現出巨大的增長潛力。2024年上半年，京東健康持續深耕細作銀發經濟領域，上線了養老專屬頻道，圍繞助行助浴、起居護理、監測治療、中醫理療、慢病用藥、食療滋補等健康養老消費場景，在全球范圍內引入適老產品，打造全面、專業的商品供給池。目前，京東健康適老品類已涵蓋超過3萬家品牌和上千個細分類目，并構筑專業的服務體系，由長輩專屬客服團隊7×24小時在線，提供包括購物咨詢、售后服務和使用指導等服務，力保老年人享受貼心、便捷的購物體驗。
今年6月，京東健康聽力中心自營門店在北京開業并推出“便捷，友好，無障礙”的為老服務理念，能為聽力障礙的用戶提供全套免費的聽力診斷與咨詢服務，以及助聽器的預選、適配、調整、效果評估、使用維護指導等專業服務。
2024年初，京東健康推出到家快檢服務，老人足不出戶即可一次性檢測12種呼吸道疾病感染情況。年報顯示，今年上半年，京東健康加快拓展快檢服務項目，目前已拓展至83項，同時陸續上線護士上門護理及居家照護等服務。
發展銀發經濟，是實現老年群體美好生活向往的現實需要。未來，京東健康將持續推進在銀發領域的創新實踐落地，讓健康養老的產品和服務更加普惠可及、可負擔。
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