中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（張東）近年來(lái)，“盲盒”在市場(chǎng)上大火，因?yàn)椴淮_定帶來(lái)的驚喜感和限量款帶來(lái)的增值，使其受到很多人的追捧。這種“花錢買運(yùn)氣”的消費(fèi)熱潮也讓不少商家感覺有空可鉆。近日，某盲盒銷售互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因擅自更改盲盒獎(jiǎng)池抽獎(jiǎng)機(jī)制，被成都市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局處以60萬(wàn)元罰款。

據(jù)介紹，自2021年12月起，成都高新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)陸續(xù)收到多起涉及某公司經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)盲盒業(yè)務(wù)的消費(fèi)投訴。消協(xié)通過(guò)“訴轉(zhuǎn)案”向高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局移交了該公司涉嫌虛假宣傳、消費(fèi)欺詐等違法行為的相關(guān)線索。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即對(duì)其進(jìn)行立案調(diào)查。

經(jīng)查，自2021年7月起，該公司以盲盒抽獎(jiǎng)式銷售的形式在其APP中銷售各類商品，通過(guò)固定的商品總量計(jì)算出各等級(jí)商品的中獎(jiǎng)概率，并對(duì)相關(guān)中獎(jiǎng)概率進(jìn)行宣傳。自2021年12月13日，該公司擅自更改了盲盒獎(jiǎng)池的抽獎(jiǎng)機(jī)制，盲盒獎(jiǎng)池的抽獎(jiǎng)機(jī)制變化后，消費(fèi)者購(gòu)買盲盒時(shí)各等級(jí)商品的中獎(jiǎng)概率也發(fā)生了變化，但當(dāng)事人仍以原中獎(jiǎng)概率對(duì)盲盒進(jìn)行標(biāo)識(shí)及宣傳。

截至2022年2月3日，當(dāng)事人通過(guò)虛假或引人誤解的中獎(jiǎng)概率描述，共銷售盲盒28萬(wàn)余個(gè)。因以上行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)其處以60萬(wàn)元罰款，并促其整改。

為進(jìn)一步規(guī)范“盲盒”經(jīng)濟(jì)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，凈化市場(chǎng)秩序，成都市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于電商“盲盒”合規(guī)經(jīng)營(yíng)及理性消費(fèi)告知書》，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者須承擔(dān)法定的質(zhì)量安全責(zé)任，應(yīng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)，不得作出虛假、夸大或引人誤解的宣傳，應(yīng)自覺接受相關(guān)行業(yè)主管部門的監(jiān)管。同時(shí)也提醒消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi)、適度消費(fèi)，切勿盲目跟風(fēng)，要保留購(gòu)物票據(jù)等相關(guān)憑證，權(quán)益受損應(yīng)依法維權(quán)。