中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 國慶節(jié)將至，為進(jìn)一步保護(hù)消費者合法權(quán)益，減少消費糾紛，陜西省寶雞市12315投訴舉報處置中心結(jié)合市場消費熱點及常態(tài)化疫情防控，發(fā)布國慶節(jié)消費提示，提醒廣大消費者倡導(dǎo)文明、科學(xué)、綠色、環(huán)保的品質(zhì)消費理念，做好疫情防護(hù)，助您平安快樂度過美好假期。

一、繼續(xù)繃緊疫情防控弦

近期疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，建議廣大消費者最好選擇在本省本地區(qū)游玩，盡量不出省、不跨市。提高自我防范意識，做好常態(tài)化疫情個人防護(hù)。外出避開人流高峰期及人多擁擠的場所。乘坐火車、公共汽車等公共交通工具，進(jìn)入商場、超市、影劇院等人員密集的公共場所時，要全程佩戴口罩。

二、理性對待促銷活動

每逢節(jié)日商家均會推出“折上折、買滿就送、免費抽獎、返利贈送”等優(yōu)惠，請廣大消費者理性看待商家的促銷活動，擦亮雙眼保持頭腦清醒。不要被所謂的“優(yōu)惠”砸暈頭腦沖動消費，購買一些可有可無甚至沒有實際用處的商品或服務(wù)，做到明白消費、理性消費。如確需購買商品或服務(wù)的，要選擇證照齊全、信譽良好的商家，購物時要仔細(xì)查驗商品外包裝，明確品牌名稱、廠名廠址、“三包”期限等，要警惕部分商家采取打折方式虛構(gòu)原價或提出“打折商品不退不換”或借機(jī)銷售有質(zhì)量瑕疵的“處理品”等行為，提防低價促銷陷阱，謹(jǐn)防價格欺詐。購物后索要購物發(fā)票、收據(jù)、三包憑證等，以便更有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

三、直播帶貨勿盲目從眾

近幾年，隨著直播帶貨方式的迅猛發(fā)展，對提升消費體驗、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動作用，但夸大宣傳、私下交易、假冒偽劣、售后服務(wù)保障難等問題也成為了損害消費的新隱患。在此提醒消費者面對直播帶貨防止“盲目從眾”要理性消費。消費者在選擇直播帶貨方式購物時，要盡量選擇規(guī)模大、信譽度高的電商直播平臺。不要出于對主播個人的盲目信任或受直播平臺“價格低廉”“秒殺”或“數(shù)量有限”等宣傳營造的產(chǎn)品稀缺的營銷氛圍影響，而盲目沖動消費。在下單前，最好通過線下店鋪、電商平臺等相關(guān)渠道，全面了解產(chǎn)品品質(zhì)、性能、檢驗報告等情況，謹(jǐn)防虛假宣傳、貨不對版等問題。

四、預(yù)付式消費需謹(jǐn)慎

節(jié)日期間，餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣等行業(yè)將迎來消費高峰。目前，預(yù)付式消費已涉及健身、美容美發(fā)等多領(lǐng)域，鑒于近幾年經(jīng)營者跑路、產(chǎn)品或服務(wù)與承諾不符等引起的消費糾紛日趨增長，在此提醒廣大消費者，預(yù)付式消費時要謹(jǐn)慎，辦卡前一定要詳細(xì)了解經(jīng)營者資質(zhì)，實地查看商家是否證照齊全，是否可以提供在商務(wù)部門的備案信息，仔細(xì)審閱購卡協(xié)議條款、預(yù)付卡的使用要求、優(yōu)惠條件、使用期限、能否退費退卡等信息，留存消費憑證，支付金額較大的預(yù)付款一定要謹(jǐn)慎。

寶雞市12315投訴舉報處置中心提醒廣大消費者，在購買商品和服務(wù)時，要主動索取并保留購物憑證，如發(fā)現(xiàn)購買的商品或服務(wù)出現(xiàn)問題，應(yīng)及時撥打12315或登錄12315投訴舉報平臺進(jìn)行投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（供稿：陜西省寶雞市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊）