中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（閆冬）打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃部署，聚焦與老年人日常消費(fèi)密切相關(guān)的“食品”“保健品”等多個(gè)領(lǐng)域，依法查處虛假宣傳、違法廣告等違法行為，排除各類隱患，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。那么，這段時(shí)間以來，市場(chǎng)監(jiān)管部門都做了哪些工作，老年人如何與執(zhí)法部門互動(dòng)，老年人如何盡最大可能避免上當(dāng)受騙？帶著這些問題，近日，本網(wǎng)采訪了大連市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人。

11個(gè)處室組成工作專班 局長(zhǎng)掛帥

該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大連市場(chǎng)監(jiān)管部門成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由該局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成立了由市局反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處、特殊食品處、信用監(jiān)管處等11個(gè)相關(guān)處室組成的工作專班。

他介紹說，工作專班具備多項(xiàng)職能。比如整治老年消費(fèi)市場(chǎng)的虛假宣傳行為。“執(zhí)法部門依法維護(hù)老弱群體合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊假借專家義診、健康咨詢講座等方式推銷所謂有疾病治療效果的‘食品’、‘保健品’、偽高科技產(chǎn)品等行為以及虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。”

在整治涉老“食品”“保健食品”等領(lǐng)域涉詐虛假?gòu)V告方面，該負(fù)責(zé)人表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊聲稱具有保健功能的食品廣告和涉及疾病預(yù)防、治療功能，含有表示功效、安全性斷言或者保證性承諾的保健食品廣告。重點(diǎn)整治保健食品經(jīng)營(yíng)者主體資質(zhì)，銷售超保質(zhì)期保健食品，保健食品的標(biāo)簽、說明書與注冊(cè)或者備案的內(nèi)容不一致，保健食品標(biāo)簽說明書內(nèi)容涉及預(yù)防治療功能等。同時(shí)依法嚴(yán)厲查處虛假宣傳、虛假?gòu)V告、制售假冒偽劣產(chǎn)品等擾亂市場(chǎng)秩序、欺詐消費(fèi)者等違法行為。

此外，具體職能還包括整治涉老產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、進(jìn)貨查驗(yàn)制度及規(guī)范產(chǎn)品合格證；督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任，配合開展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)；加強(qiáng)整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)社會(huì)宣傳；依法加強(qiáng)信用監(jiān)管；加強(qiáng)對(duì)整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)后勤物資保障、督辦等工作。

目前，大連市共出動(dòng)執(zhí)法人員7175人次，對(duì)全市現(xiàn)有8596家保健食品經(jīng)營(yíng)單位均建立清單式臺(tái)賬，排查保健食品經(jīng)營(yíng)單位4323家次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的69家市場(chǎng)主體存在的設(shè)置專區(qū)專柜不規(guī)范，保健食品與藥品或普通食品混放銷售等風(fēng)險(xiǎn)問題已責(zé)令立即整改。

在老年人群中廣泛宣傳

對(duì)于防止老年人落入養(yǎng)老詐騙陷阱，宣傳是非常重要的一環(huán)。市場(chǎng)監(jiān)管部門在這方面也是充分發(fā)揮自己的作用。該負(fù)責(zé)人稱，大連各地市場(chǎng)監(jiān)管部門在老人聚集較多的廣場(chǎng)、大型購(gòu)物中心、公交車、小區(qū)門口、電梯間均開展了宣傳活動(dòng)。截至目前，為營(yíng)造打擊養(yǎng)老詐騙違法專項(xiàng)行動(dòng)濃厚宣傳氛圍，發(fā)放宣傳單6000余張、宣傳冊(cè)1500余冊(cè)。利用6900塊電梯間LED電子屏和105塊戶外電子屏，以每日滾動(dòng)播放60次、每次15秒的頻率發(fā)布打擊整治養(yǎng)老詐騙類公益廣告；利用70條公交線路和輕軌3799塊車載顯示屏，播放打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳片，以擴(kuò)大宣傳的覆蓋面和宣傳的針對(duì)性。

同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門通過媒體對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開展打擊養(yǎng)老詐騙違法專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行了宣傳并公布相關(guān)典型案例。大連各區(qū)市縣市場(chǎng)監(jiān)管局還分別利用行政審批大廳、投訴舉報(bào)中心、市場(chǎng)主體LED顯示屏宣傳涉老詐騙標(biāo)語及宣傳畫。“公交車上的宣傳片尤其容易讓老人留下深刻印象。”

該負(fù)責(zé)人最后表示，群眾可以通過在宣傳單、電梯間LED電子屏、戶外電子屏、車載顯示屏上提示的舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào)。“目前，市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)對(duì)投訴線索較多的艾灸館、養(yǎng)生按摩院開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)。年初以來，共查處了18家市場(chǎng)主體涉及保健食品、保健用品的虛假宣傳廣告案件。”

老年人不要“迷信”保健品功效

在談到養(yǎng)老詐騙高發(fā)領(lǐng)域時(shí)，該負(fù)責(zé)人介紹，保健食品、保健用品的虛假宣傳和虛假?gòu)V告行為高發(fā)，尤其以“講座”“會(huì)銷”“廣播電視營(yíng)銷”“線上銷售及線上直播”等形式出現(xiàn)。老年人在所謂“專家”的洗腦下，認(rèn)為保健食品、保健用品可以包治百病，如果不買就錯(cuò)過了最佳治療機(jī)會(huì)。由此上當(dāng)受騙。

他表示，在平時(shí)執(zhí)法過程中會(huì)遇到一種情況，那就是遇到不理解的老人。“有老人子女投訴老人買了所謂靈丹妙藥的保健品，希望市場(chǎng)監(jiān)管部門予以查處的舉報(bào)線索。當(dāng)執(zhí)法人員核查舉報(bào)線索時(shí)，老人說兒女不孝順，不但不給買藥還瞎投訴，拒絕提供賣保健品的市場(chǎng)主體名稱和購(gòu)物發(fā)票等涉案有效信息。往往直接說服老人都沒有效果，只有通過其他受騙老人的現(xiàn)身說法才能讓其醒悟。”

他還特別提醒，對(duì)于老年人來說，不要參與所謂免費(fèi)領(lǐng)取雞蛋等物品的活動(dòng)，防止事后被哄騙或強(qiáng)制聽所謂“專家”講座，進(jìn)而花錢購(gòu)買沒有任何治療效果的“靈丹妙藥”。