堅持行業標準引領 實現放心舒心消費

四川拉開服裝行業消費服務提質升級序幕

中國質量新聞網訊 （記者 龔志偉）近日，由四川省市場監管局主辦，省纖維檢驗局、省服裝服飾行業協會聯合承辦的四川省《放心舒心消費服務規范（第6部分：服裝行業）》地方標準培訓會在成都召開。會上為首批31家市場主體授予“創建放心舒心示范單位”稱號，倡議各市場主體認真學習和運用放心舒心地方標準，促進全省服裝行業放心舒心消費示范單元提質升級。

據悉，四川省《放心舒心消費服務規范（第6部分：服裝行業）》地方標準于2022年7月1日正式實施，該標準從服裝行業的基本要求、店內設施和環境、商品管理、服務內容、消費維權、服務質量管理方面明確了詳細標準，例如對服裝店的經營環境，標準從公共標志的設置、招牌與陳列、商業廣告、店內噪聲、空氣環境、店內燈光照明和環境衛生情況都納入了標準化。

近年來，四川省市場監管局以“消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度和消費過程體驗舒心度”為目標，持續開展放心舒心消費環境建設。此次在行業協會和相關企業的配合下，積極開展《放心舒心消費服務規范（第6部分：服裝行業）》地方行業服務標準的廣泛宣傳和落地落實。通過自愿申報，希望更多的企業，積極加入到“放心舒心消費服務規范服裝行業的示范單位”創建行列中來，鼓勵企業參照規范標準推進服務規范，對服務事項、服務流程、服務人員、質量管理及消費維權等進行系統性升級，切實提升服務質量，打造良好的放心舒心消費環境。