中國質量新聞網訊（龐鶴）近日，知名品牌“羽絨服里無羽絨”的話題引發廣泛討論。據媒體報道，北京消費者李先生近日在知名品牌“法國鱷魚”LACOSTE官方微信小程序旗艦店花了兩千多元購買了一件外套，下單時頁面上明明標注的是羽絨服，但收到貨后卻發現衣服的材質，竟是100%聚酯纖維……李先生向品牌客服反映此事，但對方只讓他退貨，并解釋李先生當初的購買頁面上也沒有標注這件衣服是使用純羽絨的。

何為羽絨服？今年4月1日實施的《羽絨服裝》（GB/T 14272-2021）規定，羽絨服裝是以羽絨為填充物，絨子含量明示值不低于50%的服裝。面料與里料間包裹羽絨的織物或無紡布。

對此，中國質量新聞網以消費者身份向LACOSTE官方微信小程序旗艦店客服了解到，因工作人員的疏忽，導致把聚酯纖維材質的衣服說成是羽絨材質的。“針對冬裝材質描述問題，商家已根據商品水洗標和實際材質，對具體的商品詳情頁面及標題進行了再次核實及更正。”

中國質量新聞網在LACOSTE官方微信小程序旗艦店查看到一款描述為“LACOSTE男裝22秋季新款寬松百搭外套男|BH4453”的在售商品，該款商品目前劃線價格為2790.00，未劃線價格為1779.00。產品信息里包括貨號、產品名稱、吊牌尺碼、衣長指數等信息，但沒有衣服材質的相關信息。

中國質量新聞網（以消費者身份）向LACOSTE官方微信小程序旗艦店客服一番詢問后得知，這款服裝就是李先生當時購買的那款，目前的這些信息就是已經“調整”后的。

對于這件服裝目前沒有明示材質信息的問題，LACOSTE官方微信小程序旗艦店客服表示，按照商城平臺要求展示相關的材質信息，部分未展示到的細節材質也需要以實物為準。

商品材質信息不明確，消費者如何放心購買？LACOSTE官方微信小程序旗艦店客服對此表示，這款商品內里的材質是100%聚酯纖維，“我們是有確認了的，請放心”。

LACOSTE官方微信小程序旗艦店客服還表示，關于李先生的事情，“我們已經致歉賠償處理過了”。

作為知名品牌，其官方旗艦店銷售的商品竟然出現這樣的虛假問題。這讓消費者情何以堪？上海華夏匯鴻律師事務所律師王娜娜對此表示，這是以假充真，屬于欺詐。按照《消費者權益保護法》第五十五條，【懲罰性賠償責任】經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

北京市中聞律師事務所律師李亞也表示，這屬于欺詐行為，消費者可主張退款，并要求懲罰性賠償。