中國質量新聞網訊 一年一度的“雙十一”購物節來了，針對各大網購平臺推出的各種促銷活動和日益增長的網絡消費投訴，黑龍江省伊春市市場監督管理局提醒廣大消費者擦亮眼睛，理性購物，科學消費。

注意電商的選擇

如今網絡上購物的電商平臺繁多，消費者在網購時要盡量選擇大型、成熟的網絡購物平臺及信譽度較高的賣家，并在購物前多關注網店的信譽級別和其他消費者的交易評價。

注意商家營銷手段

商品先漲價再打折是網商經營者慣用的手段之一。購物節期間，網商紛紛推出促銷活動，以打折等方式降低商品價格，但有些網商會抬高商品原價然后再打折，誤導消費者購買，有些商品打完折之后甚至比活動前價格還要高，因此，消費者要提前記錄價格進行對比，不要輕易被所謂的低價折扣迷惑，防止上當受騙。

謹防虛假宣傳

消費者在網上找到所需商品后，應先了解商品相關知識，查看買家評價，仔細對比商家宣傳與商品具體圖片之間差別，理性下單，避免上當受騙。

了解退換貨規則

“雙十一”期間，由于訂單量大增，商家在商品檢查等方面容易出現疏漏。不少消費者在退換貨時往往會遇到商品質量問題?！半p十一”期間消費者下單前應仔細了解商品的退換貨規則，對于《消費者權益保護法》中的生鮮易腐、定制等商品以及商家明確不能退換貨的商品，要謹慎下單。

警惕發貨陷阱避開物流高峰

“雙十一”期間，一波又一波的促銷活動消費的同時也給商家和物流帶來壓力。商家的發貨能力有限，面對大量的訂單壓力，發貨慢也將影響用戶體驗，部分打著“閃電發貨”的商家也不能及時發貨。消費者需做好物流滯后的心理準備。對于一些急需的商品，要關注商家發貨時間，對于一些食品類、易腐易壞類商品，最好避開物流高峰，在簽收時先驗貨后簽收。

注意證據的保留

消費者在網購過程中，應注意保存交易內容、記錄，一旦出現糾紛，可以作為維權證據，或自動延長確認收貨時間，維護自己的合法消費權益。（供稿：黑龍江省伊春市市場監管局）