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“6·18”網絡集中促銷活動臨近，省市場監(jiān)督管理局、省消費者協會提醒廣大消費者在網絡促銷活動期間消費時，注意以下事項：
一、慎選對象
廣大消費者網上消費時，應當選擇證照資質齊全、信用良好的電商平臺及平臺內經營者。切勿選擇首頁沒有公示互聯網信息備案、營業(yè)證照及其他特定商品或服務的經營資格證件等信息的電商平臺和平臺內經營者。
二、理性購物
“直播購物”“網紅帶貨”“明星帶貨”已成為時下新型商業(yè)模式，消費者下單前應全面了解主播推薦商品的來源、功能、價格及售后服務，不盲目跟風購買，不輕信私下承諾，不輕信絕對化用語，不被過于低廉的價格吸引，不通過私下交易方式購買商品。
三、保留證據
注意保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網購交易信息，作為消費維權的證據。
四、依法維權
廣大消費者通過正規(guī)渠道購買的商品和服務，發(fā)生消費爭議，可以向電商平臺客服進行溝通協商解決，也可向電商平臺或者直接交易的市場主體所在轄區(qū)的消協組織及市場監(jiān)管部門投訴。
省市場監(jiān)管局、省消費者協會提醒：當你的合法權益受到侵害時，可撥打12315投訴舉報熱線或向當地消協反映，也可登錄全國12315網站、小程序、公眾號投訴舉報。
2023年6月12日
京公網安備 11010502031058號
