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宣傳《封神第一部》的視頻帶購票鏈接卻未標注“廣告”?記者調查“隱形種草”

2023-08-03 22:16:29 中國消費者報

你以為?嚇!車禍現場

其實是?汽車開門提示器廣告

你以為?哇哦!健身課程

其實?健身器材廣告

你以為?收藏!消費測評

其實?商品推薦廣告

如今在視頻平臺

各種探店、測評視頻層出不窮

也分不清到底是真體驗

還是打廣告

今年5月1日

《互聯網廣告管理辦法》正式生效

明確規定

對通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務,并附加購物鏈接等購買方式的,應當顯著標明“廣告”。

但近日

《中國消費者報》記者調查發現

仍有大量視頻還在“隱形種草”

“種草”視頻

廣告多樣化、隱匿化

例如??

車禍視頻掛直播間鏈接

直播間賣汽車開門提示器

image.png

查詢發現:

其主頁上有一個直播鏈接,標注著“汽車開門提示器活動中 直播中·進入觀看”字樣,還有“認準大俠講車”字樣在頁面上不時漂浮。

▲“我是九頭鳥asnl”視頻車禍現場觸目驚心,主頁掛有直播鏈接。

視頻頁面并沒有標注任何“廣告”字樣。點擊進入,正是博主“我是九頭鳥asnl”的直播間。

進入直播間后,發現有一個購物鏈接,標注內容是“汽車開門提示器 29.9元起”,主播稱:“這款開門提示器有紅外線感應的,可以提前播報的,在沒有開車門的情況下就能提前預報。為了家人們安全一定要拍起來?!薄爸悄苷Z音播報,有效防止‘開門殺’”。

商品詳情介紹產品是由浙江省發貨,供應商品的店為“一諾爆款供應鏈”,其展示的關聯資質經營主體名稱為“洛陽諾唐商貿有限公司”。

image.png

▲“我是九頭鳥asnl”直播間直播賣汽車開門提示器。

再如??

以為是博主親身測試

結果還是賣商品

image.png

查詢發現:

該視頻頁面上出現“商品:兔子力除霉啫喱劑瓷磚”字樣,但沒有標注任何“廣告”字樣。

image.png

▲“槽槽測評”展示測試過程,頁面掛著商品購物鏈接。

點擊“商品”鏈接后展示3支除霉啫喱產品的圖樣,文字內容顯示“兔子力除霉啫喱劑瓷磚洗衣機冰箱膠圈去霉”,標稱“14.9元/支起”,已售2002支,廣東省發貨。頁面顯示產品供應店家為“兔力家庭清潔旗艦店”,展示的關聯資質經營主體名稱為“廣州珺凱日用品有限公司”。

此外??

記者還發現

有的視頻蹭熱點賣貨

譬如剪輯熱映電影《封神第一部》推銷書籍《封神演義》、觀影券等;有的視頻蹭明星,通過剪輯明星影像,推薦同款服飾、配飾等商品。

視頻頁面或直接掛出鏈接,或以商標形式隱藏在視頻中,還有的看似是消費測評實則為營銷推廣。

image.png

▲“貓眼電影”播放熱門電影視頻,頁面掛商品鏈接,未標注“廣告”。

視頻帶貨

未標注“廣告”涉嫌違法

不少消費者反映,刷視頻看到主頁上有“商品”鏈接、“正品”鏈接、“直播”鏈接,受視頻“種草”內容影響,一時興起點擊查看,不知不覺就“中招”了,或參與購物、或參加培訓,但消費結果常常與視頻宣傳的內容相差甚大。

福州一名網友訴稱:“6月6日,看紋發際線視頻時添加了視頻主頁上的客服電話后,支付9.9元定金,并于線下進行紋發際線消費,結果說好的388元變成了3980元。”

福州消費者胡女士表示,她經常刷視頻,也熱衷于瀏覽各類視頻博主的日常分享,常常以為是博主親身體驗,受其視頻內容影響而下單購買。

中倫律師事務所翁春嫻律師認為:

廣告發布者負有使消費者能夠辨明其為廣告的義務,例如在部分社交平臺上??煽吹讲糠志W紅博主、KOL發布對食品、日用品等消費品進行開箱測評的視頻,視頻受眾在觀看視頻時可通過點擊頁面底部設有的購買鏈接下單購買產品,根據《管理辦法》的界定,此類視頻將被視作互聯網廣告,廣告發布者有義務在頁面中明確標示該視頻內容為廣告內容。

相關視頻、圖片、文字內容的制作、發布主體及發布平臺可能被認定為《管理辦法》所界定的廣告主、廣告經營者、廣告發布者及互聯網信息服務提供者,且需承擔相應的責任和義務。

8月2日,福州市消委會秘書長吳波接受《中國消費者報》記者采訪時建議:

? 消費者要理性看待視頻平臺、朋友圈的知識介紹、體驗分享、消費測評等內容,多渠道查詢對比,同時結合自己的實際需求進行選擇,不輕信“美圖”“剪輯”的圖像和視頻;

? 相關視頻平臺要加大力度對侵害、誤導消費者的商家進行處理,構建平臺的良好消費環境;

? 執法部門要加大執法力度,對違法行為及時查處,維護市場秩序。

(責任編輯:凌云)
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