教育部 中國消費者協會發布中秋國慶“雙節”提示：合理安排，莫盲目培訓使假期變味

為依法嚴查違法違規校外培訓行為，不折不扣落實中央決策部署，久久為功推進“雙減”政策落地見效，值此中秋、國慶“雙節”到來之際，教育部和中國消費者協會共同向廣大學生家長發出以下關愛提示：

（一）合理安排假期生活。假期是孩子休息調整、自主發展的重要階段，也是家長與孩子親密接觸、共同成長的最佳時機。希望您更加重視孩子的全面發展，制定好假期計劃，科學合理安排孩子的假期學習生活，給予孩子愛的陪伴，多與孩子溝通交流，不盲目跟風報班培訓，不要用報班補習代替親子時間，讓孩子度過一個健康、快樂的小長假。

（二）自覺抵制違規校外培訓。校外培訓機構不得占用國家法定節假日、休息日及寒暑假期違規組織學科類培訓。違規學科類培訓逃避監管，不僅培訓質量難以保證，安全隱患很大，并且極易引發“退費難”“卷錢跑路”等問題。請廣大家長自覺抵制違規學科類培訓，切實維護自身合法權益。

（三）防范培訓繳費風險。確需參加體育、文化藝術、科技等非學科類培訓的，請廣大家長認清機構辦學資質，理性選擇“證照齊全”、規范辦學的機構。支付培訓費用要遵守限額和時段要求，一次性繳費不要超過3個月或60課時，且不要超過5000元，務必通過“校外培訓家長端”APP完成培訓繳費，繳費前主動簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，繳費后主動索取發票作為維權憑證，防范培訓繳費風險。

（四）積極參與監督舉報。如發現違規培訓問題線索，家長可通過國務院“互聯網+督查”、教育部官網、“中國教育督導”微信公眾號及各地開通的投訴舉報渠道監督舉報；如涉及違規收退費等消費糾紛問題，也可向當地消協組織投訴反映，共同推動形成群防群治的良好局面，共同維護學生及家長的合法權益。