本報訊 (張 東)近日,四川省成都市保護消費者權益委員會(以下簡稱“成都市消委會”)召開律師顧問團、消費咨詢專家團成立大會,這意味著成都市消委會今后在法律方面有更專業的力量,為消費者維權提供更堅實的法律后盾。
會上,宣讀了成都市消委會律師專家聘任通知、《律師顧問團律師工作規則》和《消費咨詢專家團專家工作規則》,并為受聘的20名律師和38名消費咨詢專家頒發了聘書。
兩項工作規則明確了律師顧問團和消費咨詢專家團的征集條件與程序、工作職責、行為規范以及聘任與管理等事項。據了解,此次受聘的律師和專家在業內和社會上都具有一定影響力,律師顧問團、消費咨詢專家團的成立,是成都市消委會今年消費維權8項工作舉措之一。
隨著消費形勢的變化,消費投訴領域不斷擴大,消費糾紛新情況層出不窮,全市各級消委會組織受理的投訴案件也面臨著日趨復雜、專業性強、維權要求高的趨勢。
“為更好地適應消費維權新常態,提升維權工作效能,破解維權難題和壁壘,成立律師顧問團和消費咨詢專家團是消費維權社會共治的創新之舉,也是弘揚消費維權公益精神,傳遞消費維權正能量,營造全社會關心、關注、支持和參與消費維權工作的重要舉措。”成都市消委會相關負責人表示,將通過消委會的凝聚和協調力量,充分發揮好行業精英、專家們的“參謀”作用,為消費者提供法律咨詢和法律援助,及時研究和解決在消費維權領域中的熱點、難點問題,合力維護好消費者的合法權益,營造放心舒心的消費環境。
“我們就是為消費者解決消費糾紛問題的、具備專業知識的‘法律志愿者’。”律師代表在發言中表示,將進一步加強協調溝通,幫助消委會切實解決消費維權難點問題,爭做敢當善為的維權衛士,向社會充分展現律師群體的社會責任感,全面提升律師的執業形象。
《中國質量報》

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