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日前，汕頭市成駿玩具實業有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動向汕頭市市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年8月10日至2022年8月20日期間制造的部分成駿牌815型號玩具槍系列產品，涉及數量為24盒。
本次召回范圍內的玩具槍系列產品，由于產品彈射物保護端容易與主體分離，分離后為小零件，且能從彈射機構中發射，可能射傷眼睛等臉部部位，造成損傷，存在安全隱患。
汕頭市成駿玩具實業有限公司將通過免費為消費者更換一盒全新的符合安全要求的玩具槍系列產品或退貨處理，以消除安全隱患。
用戶可通過汕頭市成駿玩具實業有限公司微信公眾號查看持有的產品是否在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線（******）進一步了解具體情況。此外，用戶可登錄汕頭市市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-產品質量信息”欄目了解更多信息，也可撥打汕頭市市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話（0754-88545860）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：消費品召回計劃
附件
消費品召回計劃
生產者名稱 | 汕頭市成駿玩具實業有限公司 |
產品名稱 | 玩具槍系列 |
品牌 | 成駿 |
涉及數量 | 24盒 |
型號/規格 | 產品型號：815 規格：12盒/箱 |
生產起止日期 | 2022.8.10至2022.8.20 |
生產批號/批次 | 202208 |
產品描述及外觀照片 |  |
存在的缺陷 | 彈射物保護端容易與主體分離，分離后為小零件，且能從彈射機構中發射。 |
可能導致的后果 | 可能射傷眼睛等臉部部位，造成損傷。 |
避免損害發生的應急處置方式 | 消費者立即暫停使用有缺陷的產品，聯系公司或者經銷商進行處理。 |
具體召回措施 | 通知銷售商立即停止銷售缺陷產品，并在公司微信公眾號（成駿玩具）及銷售商店鋪發布召回公告，告知消費者具體召回事宜，為購買到缺陷產品的消費者免費更換一盒全新的符合安全要求的玩具槍系列產品或退貨處理。 |
召回負責機構 | 汕頭市成駿玩具實業有限公司 |
召回聯系方式 | 1. 召回聯系方式：18675438080，電子郵箱：36406930@qq.com。 2. 微信公眾號：成駿玩具 |
召回進度安排 | 集中召回時間計劃在2024年7月20日至2024年10月20日（具體以實際進度安排為準） |
其他需要報告的內容 | 無 |
其他信息 | 相關用戶也可以登錄汕頭市市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-產品質量信息”欄目，或撥打汕頭市市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話（0754-88545860）了解更多信息。 |
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