“過兩天要下雨了，要把屋頂?shù)南滤蓝记謇砀蓛簦蝗欢缕饋砣菀追e水。”初見蔡劍臣，他正在揚子江藥業(yè)集團江蘇省泰州市總部華虹公寓12棟頂樓屋頂清理下水管道。作為集團基建后勤部維修班長，蔡劍臣憑著一股熱情、一片真心，用一次次行動，向大家傳遞濃濃的愛意與關(guān)心。

“公司宿舍設(shè)施沒得說，就是要讓職工住得舒心、溫馨。”蔡劍臣身先士卒，帶領(lǐng)維修班組其他4名成員積極踐行承諾：工作日隨喊隨到，節(jié)假日“維修人員1小時到崗”。

公司宿舍區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)水管爆管、電表跳閘等緊急維修任務，作為維修班長，只要有情況找到蔡劍臣，無論時間早晚，天冷天熱，他都會在第一時間趕到現(xiàn)場。“有困難，打手機，找蔡劍臣”，成了不少員工的口頭禪。

2019年夏天某晚10時多，屋外狂風暴雨，剛剛?cè)雺舻牟虅Τ急灰魂囘B一陣的手機鈴聲叫醒，原來職工食堂電閘跳了。掛斷電話后，蔡劍臣立即往廠里趕。此時公司食堂一片漆黑，腳下濕漉漉的。事務長王莉莉看見蔡劍臣一臉著急：“我們正為夜班員工準備小夜宵，突然跳閘，推上去又跳下來，不知什么原因。”蔡劍臣一邊安撫，一邊拿出手機電筒順著積水尋找。兩個小時過去了，還是不行。他又冒雨爬上食堂上的平臺查看，此時大雨打在蔡劍臣臉上，讓他睜不開眼。平臺都是水，為排查帶來了難度。蔡劍臣憑借經(jīng)驗，沉著冷靜地一點點摸查，終于找到了原因。原來是雨水順著油煙機的出風口流進食堂，導致漏電跳閘。問題很快解決，凌晨兩點，食堂又恢復了正常工作。

蔡劍臣喜歡思考，喜歡動手，注重對水電故障維修技術(shù)的鉆研和學習，是維修組里的技術(shù)骨干。“做完一個事就了結(jié)一個事，總擱在心里不舒服，事情早晚都要做的”。蔡劍臣總是這樣說。

位于泰州市廠區(qū)的職工之家宿舍區(qū)，是揚子江藥業(yè)集團最早建成的住宅，經(jīng)常突然停電。面對這個“疑難雜癥”，他帶領(lǐng)維修班組，按照安全標準對該宿舍區(qū)內(nèi)大小配電柜、配電箱進行了重新配制，并對房間里的線路進行了調(diào)整和更換，徹底解決了宿舍區(qū)因配電室設(shè)備線路凌亂、控制柜內(nèi)元器件失效等帶來的維修難、突然停電等問題。

蔡劍臣還對位于泰州市廠區(qū)的杏林大廈宿舍區(qū)走廊照明進行線路改造，將原來每盞40瓦的日光燈改為21瓦的LED燈，還用時刻裝置控制白天的照明，既延長了燈具的使用壽命，又節(jié)約了電費。

把每件簡單的事情做好，就是不簡單；把每件平凡的事情做好，就是不平凡。線路歸整、照明燈具清潔、頂面刷漆、墻面修補貼墻紙，搬運安裝利用舊的單人床、衣柜……蔡劍臣從每一個小事、小細節(jié)入手，努力為員工創(chuàng)造一個更方便、舒適、安全的生活環(huán)境。

翻開蔡劍臣的手機記錄，有各種各樣報修電話。僅2019年，維修班組共處理宿舍區(qū)各類報修876起，在年度宿舍滿意度調(diào)研中好評率100%，他的手機也成了名副其實的熱線電話。 （羅 婧）

《中國質(zhì)量報》