辦實事 提效能 共促進

北京市海淀區政協與市場監管局聯合開展企業調研行活動

本報訊 （尹 琳 記者 徐建華）近日，北京市海淀區政協與海淀區市場監管局聯合開展“辦實事 提效能 共促進”企業調研行活動，主動為企業辦實事、解難題，讓黨史學習教育成果轉化為為群眾辦實事的實際行動。

據悉，活動中，海淀區政協委員作為體驗員，調研了海淀區市場監管局企業檔案查詢大廳和全面升級的企航直通中心，聽取、了解企業辦事流程，深入體驗相關行政審批程序。

此外，雙方還共同邀請海淀區部分企業代表開展座談，把民生實事辦到群眾身邊、辦進群眾心坎。海淀區市場監管局問需于企，現場發放調查問卷，從政務事項辦理舒適度、政府服務政策滿意度、合規經營發展風險度、法律法規認知熟悉度等方面征求企業意見建議。該局還為企業分派服務專員，從企業“出門尋策”到政府“上門問需”，化解企業燃眉之急，釋放經濟創新活力。同時，該局為與會企業“一企一策”量身定制“海淀區市場監管局企航服務包”，內容涉及告知承諾、標準創新、商標廣告、企業年報、質量發展、產品認證等市場監管業務全域，護航不同成長階段企業高質量發展。與會企業根據自身發展情況，從檔案查詢、一網通辦、政務咨詢等方面，真實客觀提出意見建議。

為進一步拓寬市場監管領域優化營商環境監督渠道，海淀區市場監管局還編制了《優化營商環境社會監督員工作手冊》。經海淀區政協推薦，該局從不同領域聘請了4位社會監督員并頒發了聘書，希望監督員發揮政務服務“體驗員”作用，當好真實客觀反映問題的“顯示屏”，當好建議追蹤辦理的“追蹤器”，督促海淀區市場監管局監管方式創新。

下一步，海淀區市場監管局將努力構建深度交流長效機制，設立“委員日”，聚焦企業發展“中梗阻”，對建議反饋問題進行“回頭看”，搭建便民利企協同發展平臺，攜手服務構建新發展格局。

《中國質量報》