本報訊 （記者 秦海峰）近日，山西省太原市市場監管局召開校外培訓機構合法經營行政指導會，并聯合太原市教育局發布《太原市校外培訓機構合法經營行政指導提示書》（以下簡稱《提示書》）。
《提示書》從規范收費管理、價格行為、廣告行為、不正當競爭行為、消費者保護、線上經營行為、誠信經營7個方面進行了提示。其中指出，培訓機構不得有以下侵害消費者合法權益的行為：收取消費者費用而不提供或不按約定提供服務；故意拖延和無理由拒絕消費者的合理要求；作虛假或引人誤解的宣傳；超限收集消費者個人信息；使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，免除或部分免除經營者責任，排除或限制消費者合法權利。
《中國質量報》
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