□ 張 濤

2021年年初，隨著人社部在“家政服務”職業下增設“整理收納師”工種，整理收納師這個新職業開始走俏。但業內人士表示，這一行業前景雖好，但存在沒有統一的服務和收費標準、培訓市場存亂象等問題。有初學者上了不到一周時間的課，竟變身“資深”整理收納培訓師，開始講課收費。

（據12月16日《工人日報》）

隨著消費不斷升級，對于專業化整理收納的訴求日益凸顯出來?！?020中國整理行業白皮書》顯示，截至2020年，整理收納行業年產值已達1000億元，成為極具潛力的新藍海。據統計，2019年至2020年，全國新增職業整理師2200余人，增長勢頭強勁。目前全國接受過職業整理師培訓的人數有萬余人，預計整理行業未來兩年的職業崗位需求將近兩萬個。

在一些初學者看來，收納師就是幫他人收拾東西，相當于高級家政，實則不然。傳統家政服務業屬于勞動密集型，只需要掌握基本技能，按照規范流程操作即可；整理收納業屬于知識密集型，需要掌握美學、設計學、空間學、社會學等知識，更注重創新創造能力。一個優秀的收納師可以解決居家收納、空間布局不合理、柜體改造、房屋空間規劃設計等難題，甚至在裝修階段就參與收納設計和布局。

然而，在現實社會中，由于整理收納師缺乏統一的標準，培訓機構都是各唱各的調，缺乏系統性、專業性。培訓課程普遍價格不菲，實際培訓效果卻不敢恭維。所謂學成頒發的相關職業證書，大多是培訓機構自己印制的，基本上參加培訓就能獲得，缺乏含金量。另一方面，許多學員誤以為“疊疊衣服就能賺大錢”，盲目跟風進入整理收納行業，白白浪費了金錢和時間。

沒有規矩，不成方圓。近年來，各種新職業不斷涌現，進一步細化了社會分工，增加了就業機會。但就部分新職業而言，缺乏統一的職業衡量標準，在很大程度上制約了行業發展，影響了從業者勞動技能提升，也容易引起與消費者之間的矛盾糾紛。繼去年人社部等部門發布互聯網營銷師新職業信息，下設“直播銷售員”工種，今年11月，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了互聯網營銷師國家職業技能標準。這將使直播活動更為規范，為行業的健康發展劃出底線。

同樣，隨著整理收納師成為正式工種，新職業開始走俏，相關職業標準也應及時跟上。據悉，中國家庭服務業協會已牽頭組織成立了整理收納行業標準擬定小組，研究制定“整理收納服務標準”。期待包括服務標準、培訓標準、級別認證在內的一系列職業標準盡快出臺，有力推動整理收納行業加快人才培訓，規范從業行為，更好地為廣大消費者服務。

《中國質量報》