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本報訊 （陳明浩 李若瞳）“我以為得在霍山、阜南兩地跑，沒想到這么快就辦好了。你們的服務熱情、貼心，為你們點贊。”7月25日，通過安徽省阜南縣市場監管局窗口工作人員遠程幫辦服務，順利完成經營主體登記注冊的張先生連連稱贊。
當日上午，張先生通過安徽政務服務網線上提交公司設立申請。由于提交的申請材料不符合相關規定，其申請被阜南縣市場監管局窗口工作人員駁回修改。15時30分，張先生與阜南縣市場監管局窗口工作人員取得電話聯系，表示因經營需要，急需拿到營業執照。但因張先生身在六安市霍山縣，路途遙遠無法親自前往，心中備感焦急。
得知這一情況后，阜南縣市場監管局窗口迅速啟動遠程幫忙代辦服務，由幫辦代辦人員通過微信與張先生溝通，對其上傳的錯誤材料進行遠程修改，補充遺漏材料，并遠程協助其順利完成修改后申請材料的上傳和電子簽名。就這樣，跨越時空和地域限制，張先生辦理完經營主體登記注冊業務全程用時不到1小時。他表示，通過這件事，讓他切實感受到了阜南審批的速度和服務的溫度。
據悉，今年以來，針對企業、群眾異地辦事存在的“折返跑、成本高、耗時長”等難點、痛點、堵點，阜南縣市場監管局大力推行遠程幫忙服務，以遠程指導、遠程認證、遠程審批等方式，真正實現“數據多跑路”“企業不跑腿”，當好企業的“服務員”和“貼心人”，助力營商環境持續優化。
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