中國質量新聞網訊 黨的十九大以來,江蘇省市場監管領域改革工作緊緊圍繞高質量發展戰略目標,積極鼓勵各地結合實際推進市場監管領域改革創新,涌現出一批具有示范效應和推廣價值的改革典型。
近年來,揚州市市場監管局以便民利民為核心,接續改革和創優,基本建成了“多種登記方式任你選,材料最簡、費用最省、用時最短”登記注冊便利化服務體系。2018年度、2019年度全省營商環境考核評價,揚州市企業開辦指標均名列前茅。
始終將便民放在心坎 力推“多種登記方式任你選”
揚州市市場監管局牢固樹立用戶思維和需求導向,對辦事者服務需求進行調研,針對辦事群眾的多樣化需求,為辦事群眾定制個性化登記服務方式,實現了四種登記方式“任你選”:
“線上辦”。針對部分群眾“全程不見面”的審批服務需求,該局線上主推企業開辦“全鏈通”平臺,爭取和協調相關部門聯動,實現多部門間網上信息交互,目前已經做到 “市場準入、公章刻制、銀行開戶、涉稅事項、社保事項、公積金繳存開戶”六個環節 “全程一網通辦”。為有效指導全程網辦,專門搭建了不見面審批群,在線一對一指導,并配套提供營業執照郵政快遞到家服務。在江蘇省市場監管局歷次通報中,揚州市全程電子化登記占比均位居設區市前2名。
“線下辦”。針對部分群眾不熟悉辦理流程、網絡操作,習慣于線下辦的服務需求,該局線下主推各級政務中心“企業開辦集成服務窗口”一窗通辦。在政務中心,將“市場準入、公章備案、銀行開戶、郵政EMS”等服務窗口一字排開,真正做到 “一窗辦、一站式”,辦件結果EMS免費郵寄申請人。
“線上線下結合辦”。針對部分群眾有意愿通過網上辦,但不熟悉網絡操作,希望網上辦隨時得到窗口人員指導的需求,該局在政務中心增設“企業自助辦理區”,新增電腦內、外雙屏顯示,分別面向申請人和窗口人員,申請人網上填報時可隨時得到窗口人員指導、材料自助打印。
“銀行辦”。針對部分群眾既希望線下辦,又希望就近辦的服務需求,該局積極創新思路,通過“政銀合作”,建成200個遍布全市各地的政銀合作網點,為申請人提供“一站式”銀行代辦,方便群眾在“家門口”就近辦照。
四種登記方式,通過媒體報道、辦公場所宣傳、電話咨詢答復等多種途徑和方式,使申請人周知,由申請人自主選擇,方便了群眾,增強了獲得感。
始終將利民作為不懈追求 不斷向“簡省短”邁進
以推進不見面審批和 “3550”改革為契機,該局堅持對標對表一流的營商環境,不斷朝著打造“材料最簡、費用最省、用時最短”的市場準入“快車道”目標努力。

揚州市市場監管局推行“多證合一”“一表制”和“信用承諾制”,最大限度精簡企業開辦所需材料。目前揚州市已實現31個證照在企業開辦環節“多證合一、一站式通辦”。通過部門間網上信息共享,杜絕了重復提交材料現象。創新推行“一表制”辦理模式,將企業開辦申請所需的各類表格,整合成一套表,統一樣式和填報內容,申請人只需線上一次填報,就可多方使用。全力推行“信用承諾制”,由申請人就登記提交材料真實性、合法性、登記后履約接受監管等事項書面承諾。依據申請人信用承諾,先行核發營業執照,目前已在“住宅用作商業用房”“先照后證”“簡易注銷”等方面實行。在江蘇省首批“放寬住所登記”,由揚州市政府兩次出臺相關政策意見,允許十類行業市場主體使用住宅辦理住所(經營場所)登記。
該局通過“政府買單”和推動銀行減免收費,將企業開辦所需費用降到最低。大力推行“你開辦、我買單”服務,免收企業開辦材料復印、公章刻制、證照送達等費用,統一由政府買單。積極推動銀行用足減免費優惠政策,力爭實現企業開辦“零收費”。
該局不斷壓減企業開辦時間。在近年來企業開辦用時指標位居江蘇省前列基礎上,今年6月,揚州市六部門聯合出臺《關于進一步壓縮企業開辦時間優化營商環境的意見》,提出將企業開辦所有環節壓縮至1個工作日,目前,市本級和寶應縣、高郵市已壓減至1個工作日。
揚州市市場監管局通過推行“多種登記方式任你選”,打造“材料最簡、費用最省、用時最短”登記注冊便利化服務體系,市場主體發展活力得到有效激發。今年10月底,市場主體達55.5萬戶,較“十二五”期末(35.6萬戶)增長55.9%。(供稿:江蘇省市場監管局)

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