中國質量新聞網訊 為引導消費者科學文明理性消費,增強企業的社會責任意識,切實維護消費者的合法權益,3月15日,甘肅省平涼市崆峒區市場監督管理局圍繞2022年消費維權“共促消費公平”主題,組織開展了“3·15”國際消費者權益日系列活動。

活動現場,市、區市場監管局舉行了假冒偽劣商品銷毀活動,集中銷毀了醫療器械、食品、酒類、調味品、化妝品、糧油、百貨、保健品、餐具、裝飾材料等十大類貨值48.95萬元的假冒偽劣商品,有效震懾了制假售假的違法行為,進一步警示市場主體守法經營、誠信經營,群眾生命財產安全得到了有效保障。區市場監管局各市場監管所聯合所在鄉鎮、街道辦事處同步開展宣傳活動,采取發放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、舉辦法律講座等方式,在各自轄區開展了“3·15”“進市場、商場、超市、學校、企業”的“五進”送法宣傳活動,發放《消費者權益保護法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》《廣告法》《食品安全法》《價格法》《特種設備安全法》等法律法規宣傳資料7000余份,現場受理咨詢60件,解答60件,鼓勵引導消費者依法主張自身權益、積極行使監督權,主動投訴、舉報失信經營行為,營造了良好的宣傳氛圍。
同時,在崆峒市場監管微信公眾號及各級媒體發布了《崆峒區2021年度消費維權十大典型案例》《崆峒區2021年度消費投訴熱點綜合分析》和《崆峒區“3·15”消費提示》,制作《“3·15”國際消費者權益日維權知識》宣傳小視頻,將有效數據資源都整合利用起來,努力為消費者提供最具權威性的消費指南。
據統計,過去的一年,崆峒區市場監管局共受理通過省局下派、電話、來訪、全國12315互聯網平臺等渠道消費者投訴、舉報、建議2815件,較2020年同比下降38.76%,爭議金額?963.03萬元,為消費者挽回經濟損失244.65萬元,按時辦結率96%,滿意率99.4%。
下一步,崆峒區市場監管局將進一步加強監管和執法力度,為建設宜居宜業宜游宜養美麗崆峒作出應有的貢獻。(供稿:甘肅省市場監管局)

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