巾幗不讓須眉 柔肩亦擔重任

——記全國五一巾幗標兵崗、重慶市大渡口區市場監管局注冊和許可科

□ 王國明 胡禮兵

2023年全國五一巾幗獎表彰大會日前在北京隆重舉行，重慶市大渡區市場監管局注冊和許可科榮獲全國五一巾幗標兵崗稱號，這也是全國市場監管系統唯一獲此殊榮的集體。

大渡區市場監管局注冊和許可科有干部16名，全部為女同志，其中8名為中共黨員，平均年齡37歲。近年來，該科先后榮獲重慶市巾幗文明示范崗、重慶市青年文明號等榮譽稱號。

勇于擔當 解企業之所難

作為市場監管部門注冊登記窗口，大渡區市場監管局注冊和許可科積極主動推行系列便民利企服務措施，堅持24小時在線為辦事群眾答疑解惑，多次收到錦旗和表揚。

2021年的重鋼廠辦大集體改革，關系到國家級老工業基地轉型升級，是推動“老產業”煥發“新活力”的重要環節，大渡區市場監管局注冊和許可科勇挑重擔，攻堅克難，組成3人專辦小組，翻閱歷史檔案，走訪老企業，面對面座談，按照“一企一策”梳理出廠辦大集體歷史遺留問題，對接重慶市市場監管局、市國資委，取得政策層面支持，歷時兩年多，有序推動100余家廠辦大集體平穩有序退市，為老工業城市產業轉型升級貢獻“大渡口力量”。

主動作為 助發展之所需

大渡區市場監管局注冊和許可科為經營主體打造優質寬松、便捷高效的準入環境。最近5年，大渡區新登記經營主體均增速達18.53%以上，經營主體總量達到3.9萬戶。2022年，新開辦企業1927戶，全程電子化辦理率達100%，無紙化登記達95%以上。

2021年，大渡區市場監管局注冊和許可科牽頭起草《大渡口區集群注冊管理工作指導意見》，在重慶地區對集群注冊改革先行先試。全區6個專業化、特色化的孵化平臺培育新發展集群注冊經營主體945戶。他們堅持從重慶小面產業園“集群注冊”為抓手，吸附產業要素，推動電商直播銷售平臺快速增長，推動產業補鏈成群，有力助推百億級產業集群集聚。

2022年，大渡區市場監管局注冊和許可科聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，牽頭15個區級相關部門精準施策，完善出臺本地扶持個體工商戶發展若干措施，為個體工商戶發展注入新活力，全年個體工商戶發展增速達20.47%，創歷年新高。

優質服務 盡全員之所能

大渡區市場監管局注冊和許可科牽頭全區開辦企業工作，探索企業開辦工作機制，重構部門工作流程，實現“一個終端全辦結、一個平臺全覆蓋、一套電子證照全應用”。

對接郵政開展“零跑動”試點，牽頭制定《開展“政郵合作”推動全區市場監管領域高頻政務服務事項持續便利化試點方案》，在全區7個郵政網點開展市場監管領域高頻政務服務事項輔導辦理。

簡化登記程序、精簡登記資料、縮短辦理時限，制定窗口服務規范，推行便民利企服務措施，打造優質、高效、便民的服務窗口。建立“統一接件、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋”的閉環工作機制，推進“政務服務規范化、辦理流程標準化、運行評價常態化”。

堅守崗位 展時代之風采

2022年，面對復雜、嚴峻的疫情防控形勢，大渡區市場監管局注冊和許可科負責人組織5名注冊登記人員閉環入駐大渡口區行政服務中心，實行登記窗口24小時在崗，線上辦理24小時“不停頓”，全力保障各類經營主體辦事“不掉線”。

在23天時間里，閉環入駐的注冊登記人員提升服務效率，需延遲提交非關鍵性資料的“容缺受理”；對防疫保供經營主體實行“即報即辦即審”，為防疫保供生產經營項目搶時間。在這場疫情防控阻擊戰中，她們兢兢業業、恪盡職守、無私奉獻，白天為辦事群眾解決堵點，晚上在后臺整理數據，為疫情防控和群眾辦事“兩不誤”交出了一份滿意答卷。

巾幗不讓須眉，柔肩亦擔重任。大渡區市場監管局注冊和許可科16名女干部在注冊登記窗口默默奉獻，用自己的付出和堅守，展現了市場監管人的時代風采。

《中國質量報》