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中國質量新聞網訊 為打造安全放心的消費環境，提升線下購物體驗，增強消費者的獲得感，江蘇省如皋市市場監督管理局九華分局扎實推進線下實體店無理由退貨活動，督促經營者提升商品質量和服務品質。
九華分局通過企業微信群宣傳、發布倡議書、實地走訪等多種形式，積極宣傳線下實體店無理由退貨的目的和意義，為線下無理由退貨制度的推行營造良好氛圍，進一步提升經營者、消費者的認知度和參與度。
執法人員通過上門走訪、業務指導等方式，引導經營者根據自身經營條件確定退貨商品品種、退貨時限、退貨條件，并制定相應的承諾制度，確保線下實體店無理由退貨的自愿性、公平性、合理性。截至目前，轄區內已有30余家商戶自主作出承諾。
為確保工作推進質量，分局組織執法人員對承諾商戶的進貨查驗制度落實、明碼標價、廣告宣傳、消費糾紛和解等進行了指導，確保承諾商戶發揮典型示范引領作用，提高轄區市場環境安全度和消費者滿意度。
下一步，九華分局將進一步加大對無理由退貨單位典型經驗的宣傳推廣，強化商戶社會責任意識，優化線下購物無理由退貨工作，持續提升經營者誠信度，為轄區百姓創建安全滿意的消費環境。（徐妍）
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