為杜絕“短斤缺兩”計量違法行為，保護消費者的合法權益，廣東省佛山市南海區市場監管部門創新構建集貿市場警示制度和計量失信退出機制，嚴查嚴打“短斤缺兩”行為，同時開展專項監督檢查，多把“鬼稱”被查，有店鋪被立案。

2023年以來，為進一步加強電子計價秤監督管理，大瀝市場監管所開展民生計量專項監督檢查行動，重點查處經營者使用不合格計量器具或破壞計量器具準確度所造成的“短斤缺兩”違法行為。

同時，在執法過程中，大瀝市場監管所調研探索，根據大瀝鎮集貿市場經營實際情況，擬定了《集貿市場警示制度和計量失信退出機制》（下稱《機制》），聯合市場管理方對存在“短斤缺兩”行為的商家進行公示、停業整頓，形成自治、共治的雙管模式。

《機制》規定

集貿市場經營戶存在以下7種行為：

（一）違反法律法規有關規定的；

（二）違反市場各項計量管理制度的；

（三）使用無完整合格出廠鉛封、不合格的計量器具，不定期進行計量檢定；使用未經檢定、檢定不合格或超過檢定周期的計量器具，經責令改正而不改正者；

（四）破壞計量器具準確度和偽造數據、使用可調整數值電子秤的；

（五）被市場管理、職能部門檢查發現存在“短斤缺兩”行為的；

（六）被顧客反復投訴、舉報經查實存在“短斤缺兩”行為的；

（七）出現媒體（電視、廣播、網絡等）曝光經查實存在“短斤缺兩”行為的。

即“短斤缺兩”、使用無鉛封、未經檢定、檢定不合格、破壞準確度、可調整數值的計量器具等行為的，由集貿市場經營者、管理方對違法失信商戶沒收“鬼稱”，懸掛“短斤缺兩商戶”黃色警示牌7天，警示牌提示“短斤缺兩”或“失信經營”字眼，根據情節輕重商戶停業整頓3天以上。經營戶出現三次以上上述違規行為的，集貿市場經營者、管理方應收回檔鋪并清退出市場。

失信經營商戶名單由市場管理方報至市場監管部門，市場監管部門對“掛黃牌”的違法經營戶加強監管、實施“回頭看”等長效管理，并開展計量知識、誠信經營等方面的培訓教育。“短斤缺兩”商戶掛上黃牌，能給違法經營者帶來聲譽打擊，讓其為不誠信行為付出代價，警示周邊其他商戶，也能更加有效地提醒消費者，保護了消費者的知情權，提升消費者共同監管的意愿。

當前，《機制》已經在大瀝虎榜市場、環球水產市場、永盛市場試點實施，已對9家“短斤缺兩”商家掛牌。未來，在農貿市場全面實行后，大瀝市場監管所也將繼續積極探索，采取多種形式，將此機制廣泛應用于計量器具使用單位。

與此同時，大瀝市場監管所還加大了民生計量專項監督檢查行動力度，成立6個檢查小組，先后深入各商場超市、集貿市場以及夜市街等進行了暗訪檢查，已檢查使用電子計價秤的商家（商戶）910家，經營主體146家，檢查計量器具1454臺件，查處不合格計量器具35臺件，查處計量違法行為17起，立案17起，罰沒金額45426.38元。

17戶“短斤缺兩”主體名單

下一步，南海區市場監管部門將繼續加大打擊力度，在全區范圍內開展不定時、不定期的突擊檢查，查處電子秤計量作弊、短斤缺兩的行為，保障消費者的合法權益，構建公平、誠信的消費市場環境。